Comment consulter les détails de votre contrat de gaz ou d'électricité ?

Vous souhaitez consulter les détails de votre contrat de gaz ou d'électricité ?

Toutes les détails de votre contrat sont disponibles dans votre Espace Client personnel My Luminus.

Comment procéder ?

  1. Connectez-vous à votre account My Luminus.
  2. Allez dans la rubrique « Contrats et Services ». (Dans l'application: "Contrats".)
  3. Pour chaque contrat, vous pouvez voir quel produit est actif, de quel type de tarif il s'agit, pour quelle durée vous avez souscrit et la dat e de fin de vote contrat.
Conseil
Voulez-vous connaître la date initiale de votre contrat ?
Pour y parvenir, soustrayez la durée de votre contrat (sous Garantie de prix) de la date de fin.
 

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