Au vu de la situation exceptionnelle sur le marché de l’énergie, notre service client est en ce moment fort sollicité. Nous essayons d’aider tout le monde le plus rapidement possible, mais gardez en tête que délais d’attente sont plus longs. Via votre Espace Client personnel Myluminus.be, vous pouvez gérer plein de choses vous-même, comme consulter vos factures et vos paiements, établir un plan de paiement et transmettre un déménagement. Avez-vous des questions sur les mesures de soutien dans le cadre de la hausse des prix de l'énergie, ici vous trouverez plus d'informations sur ces mesures.

Quels sont les avantages de Zoomit?

 

  • Economie d'argent : nous vous offrons une réduction de € 10 (TVA comprise)* sur votre prochain décompte** pour vous remercier d'économiser le papier.
  • Gain de temps : le formulaire de virement est pré-rempli, et vous ne devez plus classer de facture papier.
  • Archivage digital automatique : vous pouvez consulter vos factures en ligne pendant 18 mois, et encore plus longtemps sur votre disque personnel. 
  • Geste écologique : tout est fait de manière électronique, vous contribuez donc à préservation de l'environnement en réduisant la consommation de papier.  
*Le TVA sur cette réduction est de 6% TVAC. Si le taux de TVA en vigueur change pendant la durée de votre contrat, alors le montant de la promo change également. 
**La réduction n’est pas valable en combinaison avec Tarif social, Luminus Essential, Luminus Optifix (Pro), Luminus Basic (Pro),Luminus Greenfix (Pro), Luminus Benefit Pro et n’est pas cumulable avec la réduction pour la domiciliation ou la facture. digitale via e-mail. Si vous vous approvisionnez en électricité et en gaz chez nous, cette réduction ne sera applicable qu’une seule fois.

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Lu.-ven.: 9h00 à 18h00.