Comment faire une demande de partage d'énergie auprès de Luminus ?

En Wallonie et en Flandre : 

  • Contactez Luminus et introduisez une demande en ligne chez nous. Comment ?
    1. Cliquez sur ce lien pour accéder au formulaire
    2. Connectez-vous avec votre compte My Luminus
    3. Remplissez le formulaire
  • Luminus demandera l'activation de l'option de lecture quart-horaire SMR3 pour vous chez votre gestionnaire de réseau.
  • L'activation du SMR3 permet au gestionnaire de réseau de lire les données de consommation par quart d'heure de votre compteur intelligent (numérique) et de les envoyer à Luminus.
  • Dès que l'option SMR3 est activée, inscrivez-vous sur le portail client en ligne de votre gestionnaire de réseau. Ainsi, il pourra vous transmettre, ainsi qu’à Luminus, votre consommation par quart d’heure.
  • Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur le partage d’énergie par le biais de votre gestionnaire de réseau et du régulateur (Flandre : la VREG - Wallonie : la CWAPE)

 

Bruxelles : 

  • À Bruxelles, faites la demande de partage d’énergie auprès de votre gestionnaire de réseau, Sibelga.
  • Sibelga s'occupe de tout pour vous.

 

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Lu.-ven.: 8h00 à 18h00.

Notre service clientèle residentiel est disponible au 078 155 100 (tarif zonal)

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