Bienvenue chez Luminus
Vous venez de devenir client Luminus ? Merci de votre confiance ! Voici un aperçu de ce qui vous attend avant le début de votre approvisionnement en énergie. En attendant, n’hésitez pas à déjà créer votre compte My Luminus.
Vous venez de devenir client Luminus ?
Tout se passe comme prévu, Luminus pourra bientôt vous fournir en énergie. Voici les 4 étapes qui vous attendent.
Contact avec votre ancien fournisseur
Nous avons déjà informé votre ancien fournisseur d'énergie de votre passage chez Luminus.
Courrier de bienvenue chez Luminus
Vous allez recevoir une lettre ou un e-mail contenant toutes les informations utiles sur votre contrat et nos services.
Proposition d’acompte
Nous vous envoyons cette proposition d’acompte une semaine avant le début de votre approvisionnement en énergie.
Début de votre contrat Luminus
Nous vous approvisionnons en énergie. Vous recevrez encore une dernière facture de votre ancien fournisseur.
My Luminus, votre énergie à portée de main
Avec My Luminus, votre espace client personnel en ligne et votre app, vous gardez le contrôle sur votre énergie. Et c'est gratuit !
- Toujours un œil sur vos factures et vos paiements
- Adaptation simplifiée des acomptes et de vos données
- Votre consommation d'énergie actualisée en permanence
- Vos avantages Luminus Extras toujours accessibles
