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Comment est-ce que je peux ajouter des appareils à mon profil dans l'application Luminus Monitor ?

Comment est-ce que je peux ajouter des appareils à mon profil dans l'application Luminus Monitor ?

Dans l'application, vous pouvez ajouter chaque appareil individuellement via Plus > Profil >Appareils et en cliquant sur le petit signe plus. Ensuite, vous devez compléter les champs requis (marque, modèle, etc.)

Cliquez à chaque fois sur le V vert pour sauvegarder vos modifications.

Une fois tous vos appareils ajoutés, ils seront visibles dans la rubrique "Appareils" et votre profil sera considéré comme complet. Pour les appareils que vous n'avez pas, vous n'avez rien à indiquer.

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Questions les plus fréquentes sur les pompes à chaleur

La compensation pour l'injection que vous recevez pour vos panneaux solaires varie chaque mois, et ce, même si vous disposez d'un tarif fixe.

  • Au début de chaque mois, nous calculons le prix d'injection applicable pour le mois précédent.
  • Dans votre application Luminus Monitor / My Luminus, nous utilisons le prix d'injection du mois précédent pour la période en cours.
  • Ce prix est rétroactivement ajusté au début du mois suivant, en fonction de la quantité d'énergie que vous avez injectée.

Il est important de souligner que les données que nous récupérons de votre compteur communicant (via votre gestionnaire de réseau ou via le dongle) sont purement informatives et visent à vous donner une vue aussi précise que possible de votre consommation et de votre injection. Les données utilisées dans l'application ne sont donc pas utilisées pour la facturation. Après le relevé de votre compteur, nous recevons les volumes de facturation de votre gestionnaire de réseau et appliquons les prix réels du marché.

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