SmartFlex : des prix bas la nuit et chaque jour de 11 à 17 h
Avec Luminus SmartFlex et votre compteur communicant, profitez d'une électricité moins chère à des moments fixes : chaque nuit et tous les jours de 11 à 17 h. Et pendant les heures super-creuses, vous économisez jusqu'à 50 % sur vos coûts d'électricité. Idéal si vous pouvez planifier votre consommation d'énergie.
électricité
gratuite
le dimanche*
Happy Sunday : électricité gratuite le dimanche
* La première année, chaque dimanche au printemps et en été, c’est Happy Sunday : de 11 h à 17 h, votre électricité est gratuite le dimanche. Les coûts d'utilisation des réseaux et les taxes restent d'application.
Heures creuses chaque nuit et chaque jour de 11 à 17 h
Des prix plus bas : chaque nuit de 22 h à 7 h et chaque jour de 11 h à 17 h. Au printemps et en été, votre électricité est jusqu'à 50 % moins chère pendant les heures super-creuses, de 11 h à 17 h.
Aperçu pratique des horaires dans My Luminus
Dans votre espace client My Luminus, visualisez en un coup d'œil la plage horaire dans laquelle vous vous trouvez, ainsi que le début des heures (super-)creuses. Consultez ensuite facilement le détail de votre consommation pour chaque plage horaire.
Pensé pour l'avenir
Le moment où vous consommez de l'électricité compte plus que jamais. Avec SmartFlex, vous contribuez à l'équilibre du réseau électrique en planifiant votre consommation pendant les heures (super-)creuses et profitez de tarifs avantageux, notamment grâce au Happy Sunday, aux heures (super-)creuses et au compteur bi-horaire en Wallonie.
SmartFlex
Une configuration tarifaire Time Of Use, exclusivement pour l'électricité.
| Tarif | Variable, 1 an garanti |
| Durée du contrat | Indéterminée |
| Électricité verte et belge | |
| Service client | En ligne et par téléphone |
| Facturation | Numérique ou papier |
| Remboursement pour injection (panneaux solaires) | |
| Luminus Extras | |
| Services | |
| My Luminus | |
| Avantages | |
| Heures creuses | |
| Heures super creuses | Jusqu'à 50 % de réduction |
| Happy Sunday | Électricité gratuite |
SmartFlex, est-ce fait pour vous ?
Découvrez si SmartFlex peut vous aider à réduire votre facture. Testez-le pendant quelques mois et changez de tarif Luminus à tout moment.
- Vous pouvez adapter votre consommation d'énergie de manière flexible au cours de la journée, par exemple en démarrant votre machine à laver l'après-midi.
- Vous voulez bénéficier de jusqu'à 50 % de réduction sur votre électricité pendant les heures super-creuses.
- Vous voulez profiter d'électricité gratuite lors du Happy Sunday.
Les coûts d'utilisation des réseaux et les taxes restent d'application. - Vous disposez d'un compteur digital avec régime de mesure SMR3, permettant au gestionnaire de réseau de transmettre vos données de consommation à Luminus toutes les 15 minutes.
Pas encore de SMR3 ? Aucun souci, nous nous chargeons de la mise en place. - Vous voulez une électricité belge et verte.
Profitez des heures creuses et des heures super-creuses
Avec SmartFlex, vous êtes récompensé(e) lorsque vous faites fonctionner votre machine à laver, votre lave-vaisselle ou rechargez votre voiture pendant les heures (super-)creuses. Idéal pour les gros consommateurs qui peuvent adapter leur consommation en toute flexibilité. La première année, votre électricité est même gratuite le dimanche après-midi au printemps et en été : Happy Sunday ! Les coûts d'utilisation des réseaux et les taxes restent toutefois d’application.
Les heures pleines et les heures creuses correspondent aux nouvelles plages horaires qui s'appliqueront en Wallonie à partir de janvier 2026.
Comment fonctionne SmartFlex ?
Optimiser intelligemment votre consommation
Les énergies renouvelables solaire et éolienne se développent rapidement. Sachant qu'elles sont principalement produites en journée, il est plus efficace de consommer à ces moments-là, en limitant votre consommation lors des heures pleines, le matin et le soir. À l’inverse, l'après-midi et la nuit, la demande est plus faible : l'électricité est alors plus durable et plus abordable. En consommant durant ces périodes, vous réduisez votre facture et contribuez à l'équilibre du réseau électrique.
- Jusqu’à 50 % de réduction sur vos coûts d'électricité pendant les heures super-creuses
- Des plages horaires fixes, identiques toute l'année
- Idéal pour les gros consommateurs (véhicules électriques ou batteries domestiques par exemple)
- Votre espace client et l’application My Luminus vous indiquent les meilleurs moments pour consommer.
Happy Sunday : électricité gratuite
Au printemps et en été, de 11 h à 17 h
La première année, chaque dimanche au printemps et en été, du 21 mars au 20 septembre inclus, l'électricité est gratuite de 11 h à 17 h avec Luminus. Peu importe la météo ! C'est le moment idéal pour lancer votre lessive, préparer un gâteau ou recharger votre voiture. Les coûts d'utilisation du gestionnaire de réseau et les taxes restent d'application.
My Luminus : vos heures (super-)creuses, en un coup d'œil
Pour vous aider à adapter votre consommation d'énergie en toute flexibilité, My Luminus vous indique quand les heures (super-)creuses approchent.
Vous savez ainsi immédiatement quand planifier votre consommation.
- Un compte à rebours vous montre quand commencent les heures (super-)creuses
- Un aperçu après coup de votre consommation par plage horaire
Votre nouveau contrat d'énergie en 3 étapes
Découvrez le tarif qui vous convient
Fixe ou variable, avec ou sans assurance Dépannage Habitation. Laissez notre simulateur vous guider.
Souscrivez
Vous avez trouvé votre tarif idéal ? Il ne vous reste plus qu'à y souscrire. Communiquez-nous vos données et nous nous occupons de tout.
Profitez de votre énergie
Nous nous occupons de toutes les formalités pour vous, notamment la résiliation de votre contrat auprès de votre ancien fournisseur. Vous pouvez compter sur Luminus.
À découvrir aussi
Tarif dynamique
Vous souhaitez suivre le rythme du marché de l'énergie et consommer votre électricité lorsqu'elle est au prix le plus avantageux ? Le tarif Dynamic Online est fait pour vous.
- Il vous permet de tirer parti intelligemment des prix horaires du marché
- Idéal pour les gros consommateurs, qui ont par exemple une pompe à chaleur, une batterie domestique ou une voiture électrique
- Parfait si vous pouvez planifier votre consommation de manière flexible
Compteur défectueux ou déménagement ?
Si vous ne remplissez plus (temporairement) les conditions d'application du tarif SmartFlex (notamment en cas de compteur défectueux ou de déménagement), l'électricité fournie sera facturée au prix transitoire.
Ce prix transitoire correspond au prix repris dans la grille tarifaire SmartFlex qui vous est applicable.
Pendant cette période, vous ne bénéficiez (temporairement) plus de l’avantage Happy Sunday.
Conditions générales et listes de prix
Nous avons rassemblé pour vous toutes les informations importantes et les document légaux. Vous signez un contrat avec nous ? Nous vous envoyons les conditions et les prix de votre contrat.
Conditions générales de vente
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Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Trouvez la réponse à vos questions
1. Qui peut activer SmartFlex (Pro) ?
- En Flandre : Tous les clients résidentiels et professionnels disposant d’un compteur digital avec le système SMR3. Luminus s’occupe de demander l’activation du système SMR3 auprès de votre gestionnaire de réseau.
- À Bruxelles : Disponible uniquement pour les clients professionnels disposant d'un compteur numérique configuré comme un compteur à lecture automatique (AMR) ou un compteur à télérelevé. Vous pouvez vérifier et activer cette option via My Sibelga.
- En Wallonie : Tous les clients résidentiels et professionnels disposant d’un compteur digital avec le système SMR3. Luminus s’occupe de demander l’activation du système SMR3 auprès de votre gestionnaire de réseau.
- Attention : si vous avez des panneaux solaires installés avant le 1er janvier 2024, activer SMR3 met fin à l’ancien système de compensation.
2. Quels types de compteurs sont compatibles avec SmartFlex ?
SmartFlex fonctionne avec les compteurs simples ou doubles.
3. Quel profil de client profite le plus de SmartFlex ?
Les clients prêts à suivre leur consommation et à déplacer leur usage vers les plages horaires les moins chères.
Les clients avec des appareils à forte consommation et flexibles, comme :
- Lave-vaisselle, machine à laver, séchoir
- Une borne de recharge pour véhicule électrique
- Une pompe à chaleur pilotable
- Une batterie
Pour tirer le meilleur parti du tarif SmartFlex, il est essentiel de déplacer autant que possible votre consommation vers les créneaux « Heures creuses » et « Heures super-creuses », c’est-à-dire les moments où l’électricité est la moins chère et où la production renouvelable est la plus abondante :
En automne/hiver (21/09-20/03) :
- Du lundi au dimanche: entre 11h et 17h, et entre 22h et 07h
En printemps/été (21/03-20/09):
- Heures creuses :
- Du lundi au dimanche : entre 22h et 07h
- Heures super-creuses :
- Du lundi au samedi: entre 11h et 17h
- Happy Sunday :
Dimanche : entre 11h et 17h, profitez des coûts d’énergie gratuits la première année. Cependant, les coûts de distribution et les taxes ne sont pas inclus.
Conseils :
- Les clients qui disposent d’appareils à forte consommation et dont l’utilisation peut être programmée, comme un véhicule électrique, une batterie domestique intelligente et/ou une pompe à chaleur bénéficieront particulièrement de ce tarif.
- Si vous avez des panneaux solaires, commencez par consommer votre propre production (maison, voiture, batterie, pompe à chaleur) et déplacez le reste de votre consommation vers les heures creuses et super-creuses (printemps/été) pour maximiser vos économies.
- Vous avez d’autres appareils programmables ou que vous pouvez allumer de manière flexible, par exemple quand vous êtes à la maison en journée (machine à laver, lave-vaisselle, sèche-linge) ? Réglez-les pour qu’ils fonctionnent pendant les heures creuses et super-creuses (printemps/été) afin d’augmenter encore vos avantages.
- En revanche, si vous ne pouvez déplacer que de petites consommations (par exemple uniquement un lave-vaisselle), l’impact sur votre facture sera limité.
Vous avez un compteur analogique ?
- Malheureusement, le tarif SmartFlex n’est pas disponible avec un compteur classique. Il est uniquement compatible avec un compteur digital communicant, activé en mode SMR3 (Smart Meter Regime 3).
- Vous pouvez demander l’installation d’un compteur digital auprès de votre gestionnaire de réseau.
Vous avez déjà un compteur digital ?
- Bonne nouvelle ! SmartFlex fonctionne avec votre compteur, à condition que le partage des données de consommation détaillées soit activé (mode SMR3).
- Dès que vous souscrivez à SmartFlex, nous nous occupons des démarches pour activer ce mode s'il n'est pas encore actif à ce moment-là..
Vous avez un doute ?
- Si vous êtes client Luminus, contactez notre service client pour vérifier si votre compteur est bien configuré en SMR3.
- Si vous n’êtes pas client chez Luminus, consultez l’espace client de votre gestionnaire de réseau.
Qui peut choisir SmartFlex ?
- SmartFlex est un tarif destiné aux clients professionnels (SmartFlex Pro) dans toute la Belgique, ainsi qu’aux clients résidentiels en Wallonie et en Flandre.
- Pour y souscrire, vous devez disposer d’un compteur digital en statut SMR3. Ce statut permet au gestionnaire de réseau de lire vos données de consommation quart‑horaire et de les transmettre automatiquement à Luminus.
- Si votre compteur n’est pas encore configuré en SMR3, Luminus introduit la demande auprès du gestionnaire de réseau lors de votre inscription. Le tarif s’applique uniquement à l’électricité (pas au gaz).
Que devez-vous savoir sur le tarif SmartFlex ?
- SmartFlex fonctionne avec un tarif variable, dont l’index et le prix évoluent chaque mois.
- Le contrat est à durée indéterminée, avec une garantie de formule de 12 mois, ce qui assure que les conditions tarifaires restent stables pendant un an. L’offre inclut de l’électricité belge 100 % verte ainsi qu’un service client téléphonique.
- Vous pouvez souscrire facilement via My Luminus ou en contactant notre service client.
My Luminus vous offre tous les outils pour suivre votre consommation en détail ! Consultez votre consommation jour par jour, visualisez dans quel créneau horaire vous vous trouvez (heures pleines, creuses, super-creuses) et quand le prochain arrive, suivez l'évolution de votre budget énergie et adaptez votre acompte mensuel si nécessaire.
Important : Les données d'injection de vos panneaux solaires ne sont pas visibles sur My Luminus dans l’aperçu SmartFlex. Pour consulter votre injection, vous devez vous référer au graphique de consommation générale ou utiliser EnergyControl Monitor.
- Passez à EnergyControl Monitor pour aller plus loin ! Recevez des alertes personnalisées, visualisez votre production solaire et votre injection sur le réseau, et optimisez votre consommation selon vos habitudes.
- Accédez à My Luminus via l'app mobile ou sur site web Luminus dès maintenant.
Oui, absolument ! Avec SmartFlex et un compteur numérique, vous recevez une compensation pour l'électricité que vous injectez sur le réseau. Cette indemnité d'injection est automatiquement déduite de votre facture annuelle.
Important à savoir :
- Le tarif d'injection suit les prix du marché et varie donc dans le temps.
- Vous retrouvez la formule de calcul de votre compensation dans votre liste de prix (page 2)
Attention : SmartFlex pourrait ne pas être le meilleur choix dans votre situation !
Pourquoi ?
Si vous bénéficiez actuellement du système de compensation (votre compteur tourne à l'envers), vous profitez d'un avantage important : votre production solaire compense directement votre consommation au même tarif.
En passant à SmartFlex, vous risquez de perdre une grande partie de cette compensation, car :
Vous serez facturé pour votre consommation selon le tarif SmartFlex. Votre injection sera compensée selon un tarif d'injection (souvent inférieur). L'écart entre ces deux tarifs peut réduire significativement votre avantage financier.