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Quand ai-je droit au taux de 6% de TVA pour l'entretien d'une chaudière?

Quand ai-je droit au taux de 6% de TVA pour l'entretien d'une chaudière?

Si votre chaudière est installée dans une habitation de plus de 10 ans et est totalement ou partiellement utilisée à des fins privées, vous avez droit au taux de 6% de TVA. Également quand il s’agit d’une deuxième habitation.
Lors du premier rendez-vous, le technicien vous demandera de compléter une attestation pour confirmer ce droit.
Dans tous les autres cas, la TVA sera de 21%.

Comment prendre rendez-vous : 

  • Vous êtes déjà client pour l'entretien de chaudière de Luminus ?
    • Vous avez reçu une invitation par mail à prendre un rendez-vous.
    • Cliquez sur le lien dans le courrier et choisissez une heure.
  • Vous n'êtes pas encore client pour l'entretien de chaudière de Luminus ?
    • Accédez à la page d'information sur l'Entretien de la chaudière.
    • En bas de la page, choisissez entre "Votre chaudière de chauffage fonctionne au gaz naturel" ou "Votre chaudière de chauffage fonctionne au mazout"
    • Cliquez sur « Je souscris ».
    • Complétez vos coordonnées, identifiez-vous et planifiez ensuite votre rendez-vous.

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Questions les plus fréquentes sur les pompes à chaleur

L’autoconsommation est la consommation de l’énergie que vous produisez vous-même. Le stockage de cette énergie dans une batterie domestique fait également partie de l’autoconsommation. Plus votre autoconsommation est élevée, plus votre prélèvement du réseau électrique sera faible. Ce qui a évidemment un impact sur votre facture.

Depuis la suppression du principe de compteur inverseur pour les prosommateurs, il est important d’assurer une autoconsommation aussi élevée que possible.

En moyenne, l’autoconsommation en Belgique est d’environ 30 %. Avec une batterie domestique, ce chiffre peut passer à 70-80 %. Ce dispositif constitue cependant un investissement de taille. Il y a d’autres choses que vous pouvez faire pour augmenter votre autoconsommation sans trop dépenser.

Consommez un maximum de votre énergie en journée
Il y a de nombreux appareils que vous pouvez faire tourner en journée. Songez à vos machines à laver et séchoirs avec départ différé, mais aussi à la recharge d’une voiture électrique ou au chauffage de votre eau avec un chauffe-eau solaire ou électrique.

Investissez dans un système de monitoring énergétique
Un système de monitoring énergétique est un appareil que vous connectez à un compteur intelligent et qui permet de mieux aligner votre consommation sur votre production. De nombreux processus peuvent être automatisés, pour que vous ne deviez plus vous en occuper.
 
Plus d'infos

Vous rencontrez un problème après une réparation urgente effectuée par Luminus ? Contactez le technicien qui a fait la réparation.

Vous ne trouvez plus les coordonnées de votre technicien ? Aucun souci, contactez-nous au numéro d’urgence gratuit 0800/80 808. Nous sommes joignables 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.

 

Réparation par :

 

  • Axa via le réseau Rami  pour l'assistance habitation/Service confort/Garantie chaudière
  • Axa pour l'ERR
  • Allianz en cas de panne incluse dans Comfy+.
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Vous pouvez obtenir votre rapport d'entretien ou de réparation via votre compte personnel My Luminus.

Comment ?
  • Connectez-vous à votre compte My Luminus.
  • Rendez-vous sur l'onglet "Services".
  • Faites défiler la page jusqu'à l'icône du service que vous voulez consulter (Services Chaudière, Assistance Habitation ,... ) et cliquez sur " Voir détails".
  • Dans le tableau, choisissez l'onglet "Document ".
  • Cliquez sur le document que vous souhaitez visualiser ou imprimer.

    • Vous pouvez également contacter notre Service clientèle au 0800 80808.
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    Vous pouvez arrêter, sans frais, le partage d'énergie via le portail web de votre gestionnaire de réseau (Fluvius, Ores, Resa...).

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