Comment fonctionne la compensation pour injection sur ma facture Luminus ?
1. Comment la compensation est-elle calculée ?
- La compensation repose sur les données de votre compteur digital, qui mesure séparément l’électricité prélevée (votre consommation réseau) et l’électricité injectée (votre surplus).
- Seuls les kWh injectés donnent droit à une compensation.
2. Comment le tarif d’injection est-il calculé ?
- La compensation d’injection est un montant variable, basé sur une valeur d’index moyenne des prix sur une certaine période (comme la valeur d’index est basée sur le passé, elle sera toujours inférieure à celle du marché).
Pourquoi une compensation variable ?
- Les compensations variables permettent de bénéficier immédiatement des hausses de marché, ce qui est impossible avec les compensations fixes des autres fournisseurs.
- Ceux-ci proposent des compensations plus élevées qui reposent sur des coopérations ou des ventes d’actions (avec des coûts supplémentaires) ou sur des contrats d’énergie plus chers.
- Il est donc important de comparer la compensation d’injection et la compensation de prélèvement du contrat.
Le tarif d’injection est calculé via la formule tarifaire (A × B) – C
- A : composants variables selon les primes de risque du marché
- C : composants fixes + marge
- B : paramètre d’indexation (mensuel ou trimestriel selon le type d’index), basé sur une bourse d’électricité
A et C restent fixes pendant toute la durée du contrat. Ils ne changent qu’en cas de renouvellement.
Exemple fictif : Formule = 0,0644 × index – 1,0500
- Q1-23 : 0,0644 * 232,19 – 1,05 = 13,90 c€ est le tarif d’injection pour le premier trimestre de 2023
- Q2-23 : 0,0644 * 153,19 – 1,05 = 8,81 c€ est le tarif d’injection pour le deuxième trimestre de 2023
3. Comment la compensation d’injection variable apparaît-elle sur ma facture ?
- La compensation est automatiquement déduite lors du décompte annuel ou intermédiaire dès que Luminus en aura reçu et traité l’approbation officielle de votre gestionnaire de réseau (GRD) et les informations liées au contrôle RGIE.
- Si vous êtes client résidentiel, vous verrez votre compensation pour l’énergie injectée sur votre décompte, sous la forme d’une ligne de crédit supplémentaire. À chaque décompte, vous recevez également d’autres informations sur votre compensation.
- Si vous êtes client professionnels, l’injection et la consommation sont facturées sur deux factures distinctes :
- Un décompte pour toute votre consommation
- Un self-bill où Luminus restitue la compensation pour votre énergie injectée.
Attention : Vous ne voyez pas de documents séparés pour la selfbill dans votre espace client My Luminuscar elle est intégrée dans la facture.
4. Pourquoi la compensation d’injection est‑elle plus faible que le prix de l’énergie prélevée ?
- La différence s’explique principalement par la loi de l’offre et de la demande.
- Les entreprises consomment la journée pendant que les panneaux solaires produisent et injectent l’excédent sur le réseau, alors que les ménages consomment la nuit lorsque la production est quasi inexistante.
- Le surplus de production est racheté par les fournisseurs tout au long de la journée, ce qui provoque un dépassement de l’offre par rapport à la demande.
- Ceci explique pourquoi la valeur (et donc le prix) de l’énergie injectée est inférieure à celle de l’énergie que vous consommez, puisque l’injection est rachetée lorsque tout le monde injecte et vous consommez lorsque la demande en énergie est haute.
- Pour de plus amples informations sur le compteur digital et les panneaux solaires, vous pouvez consulter les sites Web :
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Questions les plus fréquentes sur les pompes à chaleur
Depuis la suppression du principe de compteur inverseur pour les prosommateurs, il est important d’assurer une autoconsommation aussi élevée que possible.
En moyenne, l’autoconsommation en Belgique est d’environ 30 %. Avec une batterie domestique, ce chiffre peut passer à 70-80 %. Ce dispositif constitue cependant un investissement de taille. Il y a d’autres choses que vous pouvez faire pour augmenter votre autoconsommation sans trop dépenser.
Consommez un maximum de votre énergie en journée
Il y a de nombreux appareils que vous pouvez faire tourner en journée. Songez à vos machines à laver et séchoirs avec départ différé, mais aussi à la recharge d’une voiture électrique ou au chauffage de votre eau avec un chauffe-eau solaire ou électrique.
Investissez dans un système de monitoring énergétique
Un système de monitoring énergétique est un appareil que vous connectez à un compteur intelligent et qui permet de mieux aligner votre consommation sur votre production. De nombreux processus peuvent être automatisés, pour que vous ne deviez plus vous en occuper.
Si après l'installation de votre dongle via le port P1 de votre compteur, vous constatez des problèmes de connexion liés au Bluetooth, c'est que votre dongle manque peut-être de puissance dû au port P1 de votre compteur.
Comment résoudre ce problème ?
-
Utilisez une multiprise au niveau du compteur : elle donne accès à plusieurs ports P1 et alimente le dongle en puissance électrique grâce à sa prise.
- Vérifiez le Bluetooth et la localisation sur votre smartphone ou tablette :
- Activez le Bluetooth.
- Activez la localisation (exigée par iOS/Android).
- Autorisez l’application à utiliser le Bluetooth et la localisation.
- Essayez éventuellement avec un autre smartphone ou une autre tablette.
- Vérifiez la puissance du signal Wi-Fi à proximité du compteur.
Conseils supplémentaires :
- Débranchez la clé, attendez 10 secondes, puis rebranchez-la.
- Après une installation réussie, vous pouvez utiliser la clé via un répartiteur.
Pourquoi ces étapes ?
- Pendant l’installation, la clé a temporairement besoin de plus d’alimentation que certains compteurs numériques ne peuvent fournir via le port P1. La connexion Bluetooth peut alors échouer.
- Le Bluetooth et la localisation sont exigés par le système d’exploitation pour pouvoir associer la clé.
Vous rencontrez un problème après une réparation urgente effectuée par Luminus ? Contactez le technicien qui a fait la réparation.
Vous ne trouvez plus les coordonnées de votre technicien ? Aucun souci, contactez-nous au numéro d’urgence gratuit 0800/80 808. Nous sommes joignables 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
Réparation par :
- Axa via le réseau Rami pour l'assistance habitation/Service confort/Garantie chaudière
- Axa pour l'ERR
- Allianz en cas de panne incluse dans Comfy+.
Vous pouvez arrêter, sans frais, le partage d'énergie via le portail web de votre gestionnaire de réseau (Fluvius, Ores, Resa...).
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