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Comment vérifier la connexion du dongle de mon service Luminus EnergyControl Monitor?

Comment vérifier la connexion du dongle de mon service Luminus EnergyControl Monitor?

Le statut du dongle peut toujours être consulté dans l’application My Luminus :

  • Ouvrez l’application My Luminus.
  • Accédez au Plus en bas à droite.
  • Sélectionnez Connexions compteur numérique.

    • Vérifiez ensuite le statut :

    • Dongle en ligne : la connexion fonctionne correctement. Nous recevons les données en temps réel et celles-ci sont affichées dans l’application.
    • Dongle hors ligne : la connexion ne fonctionne pas correctement. Cela signifie que nous ne recevons pas vos données et que nous ne pouvons donc pas les afficher dans l’application. Lisez ici comment connecter votre dongle .

     

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