Hulp en ondersteuning

Heb je een vraag

Anderen zochten ook

Het capaciteitstarief bij Luminus: hoe kan ik mijn verbruikspieken in de gaten houden?

  • Heb je een digitale meter?
In de My Luminus app kan je heel makkelijk je hoogste maandelijkse verbruikspiek raadplegen. Je vindt er ook handige inzichten in hoeveel energie je verbruikt, en dat zowel in kWh als in euro. Wil je een melding ontvangen als je een ingestelde verbruikspiek bereikt? Registreer je dan voor Luminus EnergyControl Monitor.
 
  • Heb je een analoge meter?
Dan worden je pieken niet geregistreerd en betaal je een vaste bijdrage die overeenkomt met een verbruikspiek van 2,5 kW.
 

Was dit een antwoord op je vraag? Ja Neen

Naar hulp en ondersteuning overzicht



De mogelijkheden voor facturen en betalingen

zelf raadplegen? Het kan!

Bekijk het hier

Contacteer onze Business Adviseurs
Kies één van de contactmogelijkheden.

De knop "Start de chat" verschijnt zodra een een medewerker beschikbaar is. 

De chat is beschikbaar tijdens de openingsuren van de klantendienst: 
Ma.-vr.: 8u00 - 18u00.

Onze klantendienst is bereikbaar
op het nummer 078 150 152 (zonaal tarief)

Maandag - Vrijdag: 08 uur tot 18 uur

Tip: houd een factuur met uw klantgegevens bij de hand.