Questions fréquentes sur l'app Smart Charging

Vous trouverez ici la liste des véhicules dont la recharge peut être pilotée intelligemment via l’application Luminus Smart Charging. Nous travaillons activement à l’extension de cette liste et l’adaptons en conséquence.

L'application Luminus Smart Charging établit le lien entre votre tarif d'énergie et la recharge de votre véhicule électrique. L'application optimise la recharge de votre véhicule électrique à la maison afin que celui-ci soit rechargé à moindre coût sans que vous n'ayez à vous soucier de quoi que ce soit. L'application tient évidemment compte de vos préférences de recharge.

En bref, connectez toujours votre véhicule quand vous arrivez à la maison et l'application s'occupe du reste !  

Oui, tous les tarifs de Luminus sont supportés dans l'application Luminus Smart Charging. Votre tarif Luminus est automatiquement partagé et mis à jour dans l'application. Les coûts et économies de chaque session de recharge sont visibles sur l'écran "Sessions". 

L'application Luminus Smart Charging peut directement calculer le coût d'une session de recharge intelligente car elle connaît votre tarif d'énergie. De plus, nous pouvons comparer ce coût avec celui d'une session de recharge qui aurait commencé dès que vous avez connecté votre voiture à votre borne. Ceci nous permet de calculer les économies que vous avez réalisées grâce à la recharge intelligente.

Non, pour l'instant l'application Luminus Smart Charging ne permet pas d'optimiser la recharge sur base du tarif capacitaire. Vous pouvez cependant définir une puissance de prélèvement maximale via l'équilibrage de charge de votre borne de recharge et ainsi limiter l'impact du tarif capacitaire. 

L'application de votre constructeur automobile 
En utilisant l'application Luminus Smart Charging, vous conservez les fonctionnalités de l'application de votre constructeur automobile. Sachez cependant que cette dernière a toujours la priorité. Evitez donc d'y configurer vos préférences de recharge car l'application Luminus Smart Charging devra les respecter. Si elles diffèrent de celles que vous configurez dans l'application Luminus Smart Charging, votre véhicule ne sera pas rechargé comme vous le souhaitez. Vous avez toutefois besoin de l'application de votre constructeur automobile afin de coupler votre véhicule à l'application Luminus Smart Charging.

D'autres applications de recharge intelligente 
Evitez d'utiliser différentes applications qui permettent de recharger votre voiture de manière intelligente en parallèle. En effet, cela peut perturber le processus de recharge et faire en sorte que les paramètres de recharge tels que configurés dans l'application Luminus Smart Charging ne puissent être respectés.