En ce moment, le temps d'attente au service clientèle peut être plus long que d’habitude. Nous recevons en effet un volume d’appel très important.
Si vous avez déjà pris contact avec nos services, il n’est pas nécessaire de nous recontacter. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Dans l’intervalle, peut-être trouverez-vous déjà une réponse dans notre foire aux questions ou dans votre espace client personnel My Luminus.

Quel tarif me correspond le mieux?

Nous vous invitons tout d'abord à consulter notre offre complète de tarifs et de services.

Réalisez ensuite une simulation sur base de votre consommation et découvrez la formule qui correspond le mieux à vos besoins :

Ceci répond-il à votre question ? Oui Non


Un tarif d'énergie adapté à vos besoins

Découvrez-le ici

Appelez-nous au 078 150 210 (tarif normal)

Pas de réponse à votre question?
Choisissez l'une des options de contact.

Notre service clientèle residentiel est disponible au 078 155 100 (tarif zonal)

Lundi - Vendredi : 08 h à 20 h
Samedi : 09 h à 13 h

Simplifiez-vous la vie et gardez une facture à portée de main lorsque vous appelez notre service clientèle.

Un bouton "start le chat" apparait dès qu'un de nos collaborateurs est disponible. 

Le chat est disponible pendant les heures d’ouverture du service clientèle: 
Lu.-ven.: 8h00 à 20h00. Sam.: 9h00 à 13h00.

Remplissez le formulaire de contact et le service clientèle prendra contact avec vous.

Vers le formulaire