Quand vais-je recevoir ma première facture chez Luminus après une nouvelle connexion ?

• Vous recevrez vos premières factures d’acompte de Luminus dès que votre gestionnaire de réseau de distribution nous aura confirmé que votre compteur a été activé. Cela peut prendre quelques jours.
• La facturation ne commence qu’après l’ouverture du compteur et dès que le gestionnaire de réseau nous a transmis les index de départ.
• Avant le début de la fourniture d’énergie, vous recevrez une lettre de notre part avec tous les détails concernant vos factures d’acompte.

Bon à savoir :

• Dès que tout est en ordre sur le plan administratif, nous vous tenons informé et vous recevez vos premières factures à temps.
• Vous avez encore des questions ? N’hésitez pas à contacter notre service client !