Mon Rapport Conso ne semble pas tout à fait correct. Que puis-je faire ?

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  • Assurez-vous que les données de votre profil énergétique sont aussi complètes que possible.
  • Certaines données, telles que la consommation par appareil ou par catégorie, sont basées sur des algorithmes et ne sont donc que des estimations.
  • L'utilisation d'une batterie domestique peut perturber l'algorithme.
Votre profil énergétique est complet et vous constatez malgré tout des écarts importants ? N'hésitez pas à contacter le service clientèle.

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