J'ai une maison vide, sans consommation, pourtant je reçois une facture (finale) élevée ?

Certains coûts fixes sont facturés malgré une consommation nulle ou faible. Ces frais peuvent rendre votre facture plus élevée que prévu.

• Frais d'énergie : vous payez une redevance fixe. Il s'agit d'un forfait annuel par raccordement qui couvre tous les frais d'exploitation fixes de Luminus.
• Frais de distribution : tarif de capacité (en Flandre uniquement). Même en l'absence de consommation, vous payez une contribution minimale fixe de 2,5 kW pour l'utilisation du réseau. Cela vaut tant pour un compteur classique que pour un compteur numérique. Même en cas de consommation faible ou nulle, le raccordement est actif et des frais sont encourus pour l'établissement et l'exploitation du raccordement, ainsi que pour « permettre le prélèvement » et « l'injection » dans le réseau. De plus amples informations sur le calcul du tarif de capacité peuvent être consultées sur le site web du Régulateur de services publics flamands. 
• Taxes et suppléments : vous payez une contribution au fonds pour l'énergie. La cotisation est une contribution fixe qui varie en fonction du réseau auquel vous êtes raccordé. Il existe également une distinction selon que vous êtes domicilié ou non à l'adresse de raccordement. En général, une propriété vide est une maison où vous n'êtes pas domicilié, ce qui vous fait considérer comme un « client non résidentiel » et vous devrez payer une redevance mensuelle de 9,88 euros en 2025. Vous trouverez plus d'informations dans cette FAQ : Qu’est-ce que la contribution au Fonds énergie ?