J’ai un problème de panneaux solaires et je suis un client chez Luminus. Que dois-je faire ?

J’ai un problème de panneaux solaires et je suis un client chez Luminus. Que dois-je faire ?

  • En cas de problème urgent, contactez immédiatement notre numéro d’urgence gratuit 0800/80 808. Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 pour une intervention rapide.
  • Vous avez un contrat Luminus Dépannage Habitation ? La réparation est alors incluse dans votre service.
  • Vous n’avez pas de Dépannage Habitation ? Nous pouvons bien sûr vous aider, mais les frais d’intervention seront à votre charge.

Tarifs pour une intervention urgente (hors TVA, sans pièces de rechange, valables dans toute la Belgique) :

  • En journée (7h-19h, semaine) : 190 € (140 € intervention + 50 € déplacement)
  • Le soir/la nuit (après 19h et avant 7h, semaine) : 220 € (170 € intervention + 50 € déplacement)
  • En journée (7h-19h, week-end) : 260 € (210 € intervention + 50 € déplacement)
  • Le soir/la nuit (19h-7h, week-end) : non applicable

Attention : Tous les tarifs sont hors TVA et sans pièces de rechange. Ils sont d’application dans toute la Belgique.

Plus d’informations sont disponibles sur notre site web.
 

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