J'ai souscrit à l'entretien chaudière et je veux prendre rendez-vous. Comment faire?
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Suivez ce plan par étapes :
Connectez-vous sur My Luminus (Web ou App),
Allez dans “Contrats et services” (WEB) ou sur l’icône 
si vous utilisez l’app.
Cliquez sur “Entretien chaudière” via le bouton “En savoir plus → ”.
J’ai déjà eu mon entretien chaudière
Vous avez déjà effectué votre entretien chaudière cette année, vous pouvez nous appeler afin de planifier un prochain entretien selon les besoins de votre chaudière (sous 1 an pour les chaudières gaz, sous 2 ans pour les chaudières mazout).
J’ai planifié un entretien chaudière mais je n’ai que le mois de visible dans l’app
J’ai un jour de rendez-vous pour mon entretien mais ce jour ne me convient plus
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Attention :
- Il ne vous sera plus possible de changer votre jour de rendez-vous si vous vous trouvez dans la semaine de votre rendez-vous.
- Contactez notre service clientèle au 0800 80 808 si un changement est nécessaire.
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