Comment puis-je adapter mon montant d'acompte dans My Luminus?

Comment puis-je adapter mon montant d'acompte dans My Luminus?

  • Connectez-vous Ă  My Luminus.
  • Cliquez sur 'Acomptes'. (Dans l'application, cliquez sur "Consommation", puis faites dĂ©filer jusqu'Ă  "Vos acomptes".)
  • Choisissez votre point de fourniture (Ă©lectricitĂ©/gaz).
  • Faites glisser le rectangle pour choisir le montant d'acompte souhaitĂ©.
  • Ou indiquez vous-mĂȘme le montant d’acompte souhaitĂ© et appuyez sur la touche Enter.
  • Cliquez sur 'Changer montant d'acompte Ă  ...' et visualisez l'impact sur votre dĂ©compte.
  • Attention : vous ne pouvez modifier votre acompte que dans une certaine limite relative Ă  votre accompte idĂ©al (l'acompte idĂ©al est le montant mensuel Ă  payer qui vous assure un dĂ©compte final Ă©gal Ă  0). Vous souhaitez payer un acompte supĂ©rieur ou infĂ©rieur Ă  celui indiquĂ© par l'outil ? Contactez notre service clientĂšle.

    Voir aussi :

    Cette réponse était-elle utile ?

    Nous utilisons vos commentaires uniquement pour améliorer nos explications. Veuillez ne pas laisser de données personnelles.

    Contactez-nous

    Nos collaborateurs vous aideront le plus rapidement.

    Appelez-nous
    Nous sommes Ă  votre disposition du lundi au vendredi, de 8 Ă  18 heures.

    Appeler le 078 155 100

    Discutez par chat
    Discutez avec nous du lundi au vendredi, de 8 Ă  18 heures.

    Écrivez-nous
    Nous répondons à votre message dans un délai maximum de 2 jours.

    Envoyer un message