Ik heb zonnepanelen. Moet ik ook capaciteitstarief betalen voor de energie die ik injecteer op het net?

Je ziet dat je ideaal voorschotbedrag in My Luminus gewijzigd is. Dat kan even verrassend zijn, maar je hoeft je geen zorgen te maken. We gebruiken sinds kort een nieuwe en verbeterde methode om je verbruik en afrekeningsbedrag in te schatten.

Dankzij deze methode kunnen we nauwkeuriger voorspellen hoeveel je zal verbruiken, en stellen we een voorschotbedrag voor dat beter aansluit bij jouw situatie.

 

Heb je een digitale meter die communiceert met de netbeheerder? Dan ontvangen we maandelijks informatieve meterstanden van de netbeheerder. Op basis van deze data berekenen we telkens opnieuw je ideale voorschotbedrag.

Daarom kan je elke maand een lichte wijziging zien in het voorgestelde bedrag. Dit is normaal en betekent dat we je voorschot steeds beter afstemmen op je werkelijke verbruik. Je hoeft je dus geen zorgen te maken — meer data betekent een nauwkeuriger voorstel.

 

Twijfel je of heb je vragen? Neem gerust contact met ons op. We bekijken het graag samen met jou.

Als je woning tijdelijk niet bewoond is of als je kleine renovatiewerken uitvoert, kan je het leegstandstarief aanvragen.
Dit is een minimumvoorschot per product (elektriciteit/gas) van

• 10 € per maand, of
• 20 € bij een tweemaandelijkse facturatie, of
• 30 € voor trimestriële voorschotfacturen.

Hoe vraag ik het leegstandstarief aan?

Dit kan de volgende oorzaken hebben:

• Je meter werd gecorrigeerd.
• Het was een strengere winter.
• Je hebt niet langer recht op sociaal tarief.
• Het aantal bewoners in je huis veranderde in de loop van het jaar.
• Een stijging in belastingen, netbeheerderskosten of transportkosten.
• Je hebt een nieuwe, grote verbruiker in huis gehaald, zoals een droogkast, jacuzzi, elektrische verwarming, airconditioning,…
• Je echte verbruik ligt hoger dan de inschatting die vorig jaar gemaakt werd. Dit kan gebeuren wanneer je meterstanden geschat zijn.
• Je verbruikspieken per maand zijn hoog en hiervoor betaal je het capaciteitstarief. De VNR voerde op 1 januari 2023 deze nieuwe berekening door voor klanten met een digitale elektriciteitsmeter. Dit betekent dat je betaalt volgens je gebruik van het elektriciteitsnet op basis van je verbruikspieken.  Lees hier meer:
  • Wat is het capaciteitstarief? 
  • Het capaciteitstarief: hoe kan je hoge verbruikspieken vermijden?

Het advies van Luminus:
Om te zorgen dat je voorschotbedrag in lijn ligt met je werkelijke verbruik, is het belangrijk om dit regelmatig te na te kijken en indien nodig aan te passen. Dat kan eenvoudig door regelmatig je meterstanden in te geven in My Luminus. Ontdek hier hoe je het juiste voorschotbedrag kiest voor je energiefactuur.

We berekenen je toekomstige voorschotten op basis van je werkelijke verbruik op de afrekening. Als we je werkelijke verbruik nog niet kennen, dan baseren we het voorschotbedrag op het bedrag dat je zelf doorgaf bij de afsluiting van je contract, een gemiddeld verbruik of een inschatting van je verbruik rekening houdend met je gezinssituatie.



Naast je verbruik houden we ook nog rekening met:

• Het aantal voorschotfacturen (je kan kiezen voor maandelijkse, tweemaandelijkse of driemaandelijkse voorschotfacturen).
• Je tariefplan.
• Verwachte prijswijzigingen.
• Seizoensinvloeden: In de winter verbruik je meer energie dan in de zomer.

De volgende kosten rekenen we aan in je voorschotbedrag:

• Energiekosten (eurocent/kWh)
• Geschatte transport- en distributiekosten
• Taksen en toeslagen

Via My Luminus kan je op ieder moment je meterstanden doorgeven en je voorschotbedrag zelf aanpassen.
Opgelet! Je kan je voorschot zelf in beperkte mate verhogen of verlagen ten opzichte van je ideale voorschotbedrag (dit is het voorschotbedrag waarbij je afrekenbedrag € 0 wordt). Deze begrenzing is er om je van een hoge afrekening te behouden.

Je kan onze klantendienst ook contacteren via onze hulp en ondersteuning pagina.

Bij de berekening van je nieuwe voorschotten houden we rekening
met alle gegevens die we al bezitten over de toekomst. Bijvoorbeeld :

• Vorig jaar heb je weinig verbruikt omdat het een zachte winter was en daarom krijg je geld terug. Voor de berekening van het komende verbruiksjaar gaan we steeds uit van een normale winter. We zetten het voorschot dus terug een beetje hoger omdat we verwachten dat je meer zal verbruiken dan afgelopen jaar.
• De prijzen op de groothandelsmarkt zijn erg gestegen.
• Deze jaarafrekening dekt geen volledig verbruiksjaar. Voor de berekening van je nieuwe voorschot gaan we altijd uit van een volledig verbruiksjaar.
• Vorig jaar had je een ander tarief. We passen steeds, op het einde van het verbruiksjaar, je voorschot aan op basis van de door ons laatst gekende situatie (bv. je verbruik, toekomstige taksen,...).

Als je ervoor wilt zorgen dat een wijziging doorheen het jaar toch meegenomen wordt in je voorschot, raden we je aan om je meterstanden regelmatig in te geven in je persoonlijke My Luminus klantenzone of download onze app op  je smartphone.

Door de overgang naar een nieuw dateplatform binnen op de energiemarkt zijn sommige gegevens nog geblokkeerd in de systemen. Het is daarom mogelijk dat je contract nog niet volledig is afgerond. Zodra de gegevens gedeblokkeerd zijn, wordt dit – in de mate van het mogelijke – met terugwerkende kracht rechtgezet.

Alle spelers op de markt werken samen om deze technische problemen op te lossen. Het doel is om tegen eind december 2023 terug te keren naar een normale situatie.

Lees ook:
Ik heb mijn afrekening nog niet ontvangen. Wat doe ik?

Als je pas klant bent geworden, ontvang je je eerste voorschotfactuur binnen de maand na de startdatum van je contract.

Een afrekening versturen we ongeveer 2 tot 4 weken na ontvangst van de meterstanden, die de netbeheerder ons jaarlijks bezorgt. 

Je vindt de maand van meteropname ook terug in je persoonlijke klantenzone My Luminus. In deze maand maken we ook je jaarafrekening op. 
 
Hoe vind je deze informatie terug? 

• Meld je aan via My Luminus.
• Klik op 'Voorschotten'.
• Zie bij ‘Instellingen voor je voorschotfactuur’
• Zie bij ‘maand van meteropname’

 

Wat te doen als je facturatie via maandelijkse afrekeningen wenst? Lees onze FAQ: Kan ik een maandelijkse afrekening ontvangen?

 

• Luminus adviseert je om in je persoonlijke klantenzone My Luminus een persoonlijke simulatie te maken. Dit doe je altijd best in de eerste week van de maand, om zeker te zijn van een berekening met de nieuwe prijzen.
• In My Luminus ga je naar het tabblad 'Verbruik' en geef je je nieuwe meterstanden in.
• Daarna ga je naar het tabblad 'Voorschotten' en zie je het nieuwe voorschotbedrag dat Luminus voorstelt, op basis van je ingegeven verbruik.
• Om een nauwkeurige inschatting van je voorschot te bepalen en om onaangename verrassingen op je jaarafrekening te vermijden, is het belangrijk dat je regelmatig zelf je meterstanden ingeeft.

Lees ook:

• De gasprijzen dalen. Hoe snel merk je deze prijsdalingen op je factuur bij variabel tarief?

Ja, dat kan. Als je een digitale meter hebt, kan je ervoor kiezen om maandelijks een afrekening voor elektriciteit en/of gas te ontvangen.

Je kan dit eenvoudig aanvragen via My Luminus of door contact op te nemen met onze klantenservice. 
We dienen daarna een aanvraag in bij je netbeheerder. Zodra alles bevestigd is, ontvang je vanaf de eerste dag van de volgende maand elke maand een afrekening.

Belangrijk om te weten:

• Je ontvangt geen voorschotfacturen meer.
• In de wintermaanden kan je afrekening hoger uitvallen omdat je dan meestal meer verbruikt.
• Betaal je via domiciliëring? Zorg er dan voor dat de domiciliëring ingesteld staat voor je afrekeningen (en niet enkel voor voorschotten).
  
  

Wil je graag meer informatie en tips? Neem dan zeker een kijkje op onze inspirerende blog. 

Luminus raadpleegt de Kruispuntbank van Ondernemingen om je btw-plichtigheid te controleren.

 

Als je van mening bent dat je niet btw-plichtig bent, maar de Kruispuntbank van Ondernemingen meldt dat je wel onderworpen bent aan btw, raadpleeg dan je boekhouder. 

 

Contacteer gerust onze klantendienst als je verdere vragen hebt.