Hoe kan je van tarief veranderen bij Luminus?

Hoe kan je van tarief veranderen bij Luminus?

  • Je kunt je tarief gratis wijzigen via My Luminus.
  • Als je nog niet zeker weet welk tarief het best bij je past, bekijk dan onze verschillende tarieven en producten op onze website en kies het tarief dat het beste aansluit bij jouw situatie.

 

Belangrijk: vergeet niet je voorschotbedrag aan te passen

Wanneer je van tarief verandert, is het belangrijk dat je ook je voorschotbedrag aanpast.

  • Heb je nog geen digitale meter?
    • Geef dan eerst de meterstanden van je aansluitingen in onderaan de pagina ‘Verbruik’ (WEB) of via het icoon in de app.
    • Dit zorgt ervoor dat je meteen een ideaal voorschotbedrag ziet, gebaseerd op je werkelijke verbruik, en je ziet hoeveel je eventueel kunt verlagen.
  • Weetje:
    • Het aantal resterende voorschotten tot je volgende jaarlijkse afrekening wijzigt elke maand.
    • Daardoor verandert ook je ideale voorschotbedrag maandelijks in My Luminus.
  • Meer info?

 

Wil je het meest voordelige tarief?

  • Gebruik dan de Tarief-Check in My Luminus (WEB).
  • Je vergelijkt hiermee je huidige tarief met onze actuele tarieven.

In de app vind je deze tool op de aangeduide plaats in het menu, afhankelijk van je toestel en versie.

 

Hoe verander je je tarief?

  • Log in via je My Luminus-account.
  • Klik op 'Contracten en Diensten'. 
  • Klik op: 'Mijn tarief wijzigen'. 
  • Kies je nieuwe tarief.
  • Bevestig je wijziging.
  •  

    Tip: gebruik de My Luminus-app

    • Dankzij de My Luminus-app heb jij je persoonlijke klantenzone altijd bij de hand.
    • Je energie opvolgen was nog nooit zo eenvoudig.
    • Klik hier om alle voordelen te ontdekken.


       

    Is dit het antwoord op uw vraag?

    We gebruiken je feedback alleen om deze uitleg te verbeteren. Laat hier geen persoonlijke gegevens na.

    Neem gerust contact op

    Wij helpen graag.

    Bel
    Bel ons van maandag tot en met vrijdag van 8 tot 18 uur.

    Chat
    Chat met ons van maandag tot en met vrijdag van 8 tot 18 uur.

    Stuur een bericht
    Vul het formulier in.
    We antwoorden binnen maximaal 2 werkdagen.