Hoe kan ik mijn btw-nummer of ondernemingsnummer aanpassen, toevoegen of verwijderen bij Luminus?

Via je persoonlijke klantenzone My Luminus:

Via de website doe je dit zo:
1. Ga naar de rubriek 'Contracten en Diensten'.
2. Rechts op je scherm zie je een kader 'Een contract aanvragen, wijzigen of stopzetten of verhuizen'. Klik op de groene knop 'Ga verder'.
3. Kies 'Ik wil een contract aanpassen'.
4. Ga verder met 'Ik wil een ondernemingsnummer toevoegen of wijzigen'.

• Bij een wijziging van het BTW-nummer sluit je een nieuw contract af. Dat is wettelijk verplicht. Je krijgt dan ook een nieuw klantnummer.
• Kies nu eerst een nieuw tarief. Daarna maken we het nieuwe contract voor je aan.

5. Nadat je een nieuw tarief gekozen hebt, klik je op:  "Ik ben een nieuwe klant" en kies je voor "eigenaar aanpassen".

• Van zodra we je wijzigingen registreerden, ontvang je een nieuw klantnummer. We bezorgen je een slotafrekening voor je vorige klantnummer.
  
  

Via de scenariokiezer op onze website kan je je btw-nummer laten aanpassen of toevoegen.

• Wij zorgen ervoor dat deze wijziging zo snel mogelijk gebeurt.