Comment arrêter mon contrat d'énergie auprès de Luminus ?

Vous souhaitez annuler ou résilier votre contrat chez Luminus?

• Nous sommes désolés de l'apprendre. 

 

Bon à savoir

• Saviez-vous que vous pouvez à tout moment vérifier si vous bénéficiez toujours du tarif le plus avantageux chez Luminus ?
• Cela se fait en un seul clic grâce à notre simulateur en ligne. Vous pourriez ainsi éviter de changer de fournisseur.

 

Vous souhaitez tout de même résilier votre contrat ?

• Vous pouvez le faire facilement en ligne dans votre Espace Client My Luminus.
  
  

Vous souhaitez clôturer un compteur de gaz ou d'électricité ? 

• Contactez notre service clientèle.
• Nous vérifierons avec vous les données de compteur, puis nous transmettrons ensuite les informations nécessaires à votre gestionnaire de réseau pour clôturer votre dossier.
  

 

Vous déménagez?

Toutes les informations pratiques se trouvent sur notre page dédiée au déménagement :

• pour les clients résidentiels.
• pour les clients professionnels.

 

Vous préférez nous appeler ?