Hulp en ondersteuning

Mijn bedrijf heeft een hoogspanningsaansluiting, heeft dit een impact op het capaciteitstarief?

Indien uw bedrijf beschikt over een hoogspanningsaansluiting, wordt het capaciteitstarief op een andere manier berekend. Iedere maand bepaalt u zelf het toegangsvermogen, als de werkelijke piek hierboven gaat, betaalt u bij. Elke maand kan u zelf het toegangsvermogen aanpassen. De pieken en het bepaalde toegangsvermogen kan u terugvinden in My Fluvius. 

Was dit een antwoord op je vraag? Ja Neen


Contacteer onze Business Adviseurs
Kies één van de contactmogelijkheden.

De knop "Start de chat" verschijnt zodra een een medewerker beschikbaar is. 

De chat is beschikbaar tijdens de openingsuren van de klantendienst: 
Ma.-vr.: 8u00 - 18u00.

Onze klantendienst is bereikbaar
op het nummer 078 150 152 (zonaal tarief)

Maandag - Vrijdag: 08 uur tot 18 uur

Tip: houd een factuur met uw klantgegevens bij de hand.