Wat als ik verhuis?

Online kan je heel gemakkelijk je verhuis aan ons doorgeven.
Let op: Je kan je verhuis enkel melden via de webversie van My Luminus. Via de app is dit niet mogelijk.

1. Log in via My Luminus
2. Ga naar 'Diensten'.
3. Kies: 'Geef jouw verhuis door'. Je klantnummer wordt automatisch ingevuld. 
4. Vink aan: 'Ik verhuis'.
5. Volg de stappen zoals beschreven op het scherm.

Je kan onze verschillende tarieven raadplegen op www.luminus.be en kiezen welk tarief het beste bij je past. Het gekozen tarief wordt toegepast bij je verhuis. Je ontvangt altijd een overzicht van je persoonlijke gegevens, zodat je alles kan nakijken en wijzigen indien nodig.

Opmerking: Je kan ervoor kiezen om al een deel van je gegevens in te vullen, te bewaren en later verder aan te vullen. (Als je bijvoorbeeld nog geen meterstand hebt of als je deze nog gaat opnemen samen met de nieuw/oude bewoner).