Hulp en ondersteuning

Zal ik meer moeten betalen door het capaciteitstarief?

Het capaciteitstarief heeft enkel een impact op een deel van de nettarieven van je energiefactuur: zo’n 10% van het totale bedrag.

Je energietarief van Luminus verandert niet. Volgens voorlopige simulaties van de VREG zullen de nettarieven op hetzelfde niveau blijven voor de meeste Vlaamse gezinnen. Heb je een digitale meter, dan kan je je nettarieven zelfs zien krimpen door je verbruik te spreiden. Op onze blog delen we onze voornaamste tips.

Gebruik de simulator van de VREG om te weten te komen wat het capaciteitstarief zal betekenen voor jouw energiefactuur.
 

Was dit een antwoord op je vraag? Ja Neen

Meer vragen over Voorschotten en afrekening



De mogelijkheden voor facturen en betalingen

zelf raadplegen? Het kan!

Bekijk het hier

Contacteer onze Business Adviseurs
Kies één van de contactmogelijkheden.

Onze klantendienst is bereikbaar
op het nummer 078 150 152 (zonaal tarief)

Maandag - Vrijdag: 09 uur tot 18 uur

Tip: houd een factuur met uw klantgegevens bij de hand.

De knop "start de chat" verschijnt zodra een een medewerker beschikbaar is. 

De chat is beschikbaar tijdens de openingsuren van de klantendienst: 
Ma.-vr.: 9u00 - 18u00.