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Comment puis-je introduire mes relevés d'index dans My Luminus ?

  1. ​​​​​​Identifiez-vous dans My Luminus avec votre adresse email et votre mot de passe.
  2. Allez dans 'Consommation'.
  3. Sélectionnez l'adresse de fourniture et le produit pour lequel vous souhaitez enregistrer un relevé.
  4. Cliquez sur 'Ajouter votre index de compteur'.
  5. Complétez la date et les index.
  6. Cliquez sur 'Confirmer'.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également ajuster votre acompte en fonction de votre consommation.

Les index que vous voulez introduire ne sont pas en lignes avec les index déjà présents ?
Il est possible que les index de votre décompte aient été estimés par votre gestionnaire de réseau. Contactez-nous afin que nous vérifions la situation avec vous.

Vous avez encodé un index erroné ?
Vous pouvez toujours l'adapter ou le supprimer.

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