Door de uitzonderlijke situatie op de energiemarkt krijgt onze BTB klantendienst momenteel zeer veel vragen. Om deze zo spoedig mogelijk te kunnen beantwoorden hebben wij onze openingsuren gewijzigd. Meer info vindt u hier. Dit stelt ons in staat om alle openstaande vragen met de nodige aandacht te kunnen behandelen. Heeft u reeds een vraag gesteld, dan hoeft u deze niet opnieuw te stellen. U krijgt van ons spoedig een antwoord.
Luminus B2B  Klantenzone.

Luminus Klantenzone

Beheer de energie van uw onderneming heel het jaar door via onze online klantenzone of de Luminus app. 
Ga naar uw Klantenzone

Alle tools van Luminus via de online klantenzone of de Luminus Energy Management app voor grote ondernemingen

De Luminus Klantenzone biedt een waaier aan mogelijkheden om uw energie eenvoudig te beheren, waar en wanneer u dat wil.

  • Volg uw energieverbruik op, het hele jaar door.
  • In uw persoonlijke archief kunt u uw facturen raadplegen, downloaden of afdrukken. 
  • Beheer zelf uw persoonlijke gegevens en diensten.

Ga aan de slag

Ga naar uw Klantenzone of download de Luminus Energy Management app in de App Store of Google Play Store. Hebt u nog geen account op de Luminus Klantenzone? Vraag dan snel een account aan.

U bent een grote onderneming? 

 
Vraag uw online Klantenzone account

Grote ondernemingen en openbare instellingen

Als grote onderneming of openbare instelling hebt u toegang tot een reeks extra functionaliteiten in uw online klantenzone:

  • Een virtuele assistent helpt u een leverpunt toe te voegen, over te dragen of af te sluiten.
  • Gedetailleerde informatie en rapporten over uw verbruikte of geïnjecteerde volumes.
  • Uw facturen overzichtelijk in een spreadsheet.
  • Meldingen over de Cos Phi-boete, marktprijzen of wijzigingen in uw portfolio.
  • Wekelijkse update over de evolutie van de energiemarkten.

Afhankelijk van uw contracttype of product zijn er ook een aantal specifieke, meer ‘expert’ functionaliteiten voorzien. Zo kunt u als click klant uw voordeel halen uit de marktschommelingen en uw energieprijs vastleggen wanneer de markt daalt, zelfs via een "Over The Counter" prijs die Luminus gedurende de dag aanbiedt.
Hebt u een flexibiliteitscontract? Dan kunt u via de klantenzone aangeven wanneer uw installaties beschikbaar zijn.


Ga naar uw klantenzone
Luminus B2B - Zakenman die de Energy Management App van Luminus gebruikt.

Luminus Energy Management App

Optimaliseer uw energie-uitgaven en download onze Luminus Energy Management app.
App store Google Play Store

Uw energiebeheer nu ook mobiel

Speciaal voor grote ondernemingen en openbare instellingen lanceert Luminus een mobiele applicatie waarmee u altijd en overal toegang hebt tot uw energiebeheer. U kan de Luminus Energy Management app downloaden in de App Store of Google Play Store. 

Wenst u graag meer info over de Luminus Energy Management app voor grote ondernemingen en overheden?

Ontdek de Luminus Energy Management app
Luminus Energy Management app - Uw energiebeheer nu ook mobiel.

Ontdek onze andere diensten die u kunnen helpen om uw energieverbruik te optimaliseren.

Nog een vraag? Raadpleeg de faq!

KMO = 078 155 232

Grote onderneming of openbare instelling = 078 155 132

U weet het niet

Ontdek het hier

Als u vragen heeft over onze diensten, vindt u alle antwoorden op uw vragen in de FAQ.

Naar de FAQ