Espace client

Votre espace client : My Luminus Business

Gérez l'énergie de votre entreprise depuis votre espace client en ligne. Suivez votre consommation, consultez vos factures, découvrez les tendances du marché et plus encore.

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Suivez votre consommation 24/7

Suivez votre consommation d'énergie où et quand vous voulez. C'est le premier pas vers une gestion plus intelligente de votre énergie.

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Consultez vos factures

Consultez facilement toutes vos factures, y compris l'historique. Vous gardez à tout moment une vision claire de vos dépenses énergétiques.

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Analysez les prix du marché

Suivez en continu l'évolution des prix du marché pour vous adapter dès que les tarifs de l'énergie montent ou baissent.

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Gérez vos données

Modifier votre profil, ajouter des points de livraison ou donner accès à d'autres collaborateurs ? Vous pouvez tout gérer en quelques clics.

Tout ce que vous pouvez faire avec My Luminus Business

Suivez le marché
Suivre chaque semaine les prix du marché
Consulter les prix du marché spot (Belpex, Elia…)
Analyser la tendance des prix sur une période donnée
Recevoir des alertes dès qu'un seuil de prix est dépassé
Gérez activement votre énergie
Ajouter, transférer ou fermer des points de livraison avec l'assistant virtuel
Voir vos graphiques et rapports de consommation et d'injection
Consulter vos factures
Donner à vos collègues ou consultants l'accès à votre espace client
Selon votre type de contrat : fixer votre prix de l'énergie

Gérez votre énergie de façon optimale

My Luminus Business est un outil particulièrement pratique. Vous pouvez consulter de nombreuses données et recevoir des notifications lorsque certains seuils de prix sont dépassés.

En plus, vous y gérez activement votre énergie et pouvez agir en temps réel : ajouter des points de livraison, générer des graphiques et des rapports, consulter vos factures, et bien plus encore. Selon votre type de contrat, vous pouvez aussi fixer votre prix de l'énergie au moment le plus avantageux.

Vue d'un smartphone affichant le tableau de bord de consommation d’énergie, avec des graphiques et indicateurs interactifs

Petite entreprise ? Utilisez My Luminus

Votre entreprise consomme moins de 100 MWh par an ? Vous pouvez utiliser gratuitement My Luminus. Vous y avez accès 24/7 pour suivre votre consommation et votre injection, consulter vos factures et ajuster vous-même vos acomptes. Et ce, directement depuis votre espace client en ligne ou via l'application.

Vers My Luminus
L’app Energy Management fait maintenant partie de My Luminus Business

Depuis fin 2025, toutes les fonctionnalités de l'app Energy Management ont été intégrées dans le nouvel espace client My Luminus Business.

Foire aux questions

Vous avez déjà un compte ? Rendez‑vous simplement sur la page de connexion. Vous pouvez également y accéder en cliquant sur « My Luminus Business » en haut à droite de notre site web.

Si vous n’avez pas encore accès à l’espace client, vous pouvez demander vos identifiants ici.

Après avoir rempli le formulaire, votre accès sera activé et vous recevrez un e‑mail pour créer votre mot de passe.

Plus d'infos

Il n’est désormais plus possible de se connecter avec un nom d’utilisateur. Notre espace client utilise Auth0, une technologie d’authentification moderne qui permet uniquement la connexion via une adresse e‑mail. Cela renforce la sécurité et simplifie le processus de connexion.

Plus d'infos

Oui, vous pouvez gérer plusieurs entreprises avec le même identifiant. Si vous ne voyez pas toutes les entreprises apparaître, contactez votre Service Agent.

Plus d'infos
Toutes les F.A.Q.

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078 155 232

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