Algemene voorwaarden
Wil u de algemene voorwaarden raadplegen? Hier vindt u informatie over betalingsvoorwaarden, aansprakelijkheid, hoe we uw persoonsgegevens verwerken en meer.

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle nieuwe Leveringsovereenkomsten vanaf 3/09/2025.
Door op onderstaande link te klikken, kan u de algemene voorwaarden in pdf-formaat downloaden. Aangezien Luminus zich het recht behoudt deze voorwaarden te wijzigen, adviseren wij u deze pagina regelmatig te bezoeken om zo steeds de laatste versie te kunnen raadplegen.
Hieronder kan u de algemene voorwaarden voor grote ondernemingen of openbare instellingen downloaden.
Algemene Voorwaarden voor grote ondernemingen of grote instellingen
Downloaden
Als grote onderneming kunt u klant worden bij Luminus door meteen een offerte aan te vragen via onze website. U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met onze bedrijfsafdeling via ons contactformulier of via de contactgegevens hieronder.
Als grote onderneming kunt u een offerte aanvragen via onze website. U kan ook rechtstreeks contact opnemen met onze bedrijfsafdeling via ons contactformulier of via de contactgegevens hieronder.
Op onze aanbodpagina kunt u alvast onze energieformules zien waaruit u kan kiezen.
Tip: verbruikt u tussen de 100MWh en 1GWh per jaar? Dan kan u meteen online een prijs laten berekenen.
Voor grote ondernemingen voorziet Luminus een persoonlijke Account Manager. Dit is uw vaste aanspreekpunt voor alle vragen en advies.
Bent u klant? Bel uw Key Account Manager of Customer Service Agent. U vindt hun gegevens in uw klantenzone.