« Pour le déménagement dans nos nouveaux locaux à Aarschot, nous avons pu mettre en place notre nouveau contrat d’énergie très facilement. Nous avons choisi Luminus pour assurer une transition en douceur avec un partenaire en énergie fiable et pour bénéficier d’avantages client supplémentaires.
Après avoir rempli le document de transfert d’énergie avec le bailleur, nous avons pu demander rapidement et complètement notre contrat par voie numérique via luminus.be.
Luminus nous a ensuite tenus informés de l’avancement du contrat par le biais d’e-mails et de notre espace client personnel.
L’estimation de notre consommation potentielle a été un peu plus difficile à établir après notre déménagement. Cependant, grâce à l’application My Luminus, nous avons pu entrer régulièrement les relevés de nos compteurs et après quelques saisies, l’application nous a proposé le montant idéal pour nos acomptes. De cette façon, nous n’aurons pas de surprises dans le futur. »
