Aide & support

Comment lier mes employés à ma compte société pour la mobilité électrique ?

Vous venez de créer une compte société et maintenant vous pourrez y lier vos employés.

Comment faire cela ?



1. Rendez-vous sur notre portail Luminus e-Mobility et connectez vous à celui-ci avec vos codes de connexion.
2. Rendez-vous sur l’onglet « Collaborateurs » à gauche de l’écran.
3. Créez vos nouveaux collaborateurs.
4. Donnez accès à votre employé à la plateforme de gestion Luminus en cochant la case « Employé a accès au web ». Il recevra ses données de connexion par e-mail à la suite de la création de son compte.
5. Dès que l’employé est créé, cliquez sur son compte et rendez-vous dans l’onglet « Cartes », en haut de la page.
6. Ajoutez le numéro ID de la carte que vous désirez lier à l’employé
7. Donnez la carte à l’employé concerné.

Avez-vous encore des questions ? Appelez le 02/289 90 90 ou envoyez un e-mail à mobilitysolutions@luminus.be.

Ceci répond-il à votre question ? Oui Non

Plus de questions sur Borne de recharge



Contactez notre Conseiller Business
Choisissez l'une des options de contact.

Notre service clientèle est disponible au 078 155 101 (tarif zonal)

Lundi - Vendredi : 08 h à 20 h
Samedi : 09 h à 13 h

Simplifiez-vous la vie et gardez une facture à portée de main lorsque vous appelez notre service clientèle.

Un bouton "start le chat" apparait dès qu'un de nos collaborateurs est disponible. 

Le chat est disponible pendant les heures d’ouverture du service clientèle: 
Lu.-ven.: 8h00 à 20h00. Sam.: 9h00 à 13h00.

Remplissez le formulaire de contact et le service clientèle prendra contact avec vous.

Vers le formulaire