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Comment puis-je savoir si j’ai un tarif fixe ou variable ?

Vous trouverez votre tarif dans My Luminus sous 'Contrats et services' ou sur votre facture.

Pour les particuliers :
Nos tarifs variables sont : Actief+, Basic, Comfy Flex, Ecoflex, Essential, Optimal et Eco+.
Nos tarifs fixes sont : #BeGreen Fix, Comfy, Comfy+, Comfy Shine, Click, GreenFix, (Smart) Ecofix et Optifix.

Pour les indépendants :
Nos tarifs variables sont : Basic Pro, Benefit Pro, Comfy Flex Pro, Ecoflex Pro, Partner Pro, Actief+ Pro et GreenWin Pro.
Nos tarifs fixes sont : #BeGreen Fix, Comfy Pro, Comfy+, Comfy Shine, Comfy Plugin, Click, Fix, EcoFix, Smart Ecofix, GreenFix et Optifix.

Pour les PME : 
Nos tarifs variables sont : Budget Flex, Freedom et Optimum Expert.
Nos tarifs fixes sont : Budget Fix, #BeGreen.bizz, SmartBeGreen.bizz, Business Smart et Business Smart Green.

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Lundi - Vendredi : 08 h à 20 h
Samedi : 09 h à 13 h

Simplifiez-vous la vie et gardez une facture à portée de main lorsque vous appelez notre service clientèle.

Un bouton "start le chat" apparait dès qu'un de nos collaborateurs est disponible. 

Le chat est disponible pendant les heures d’ouverture du service clientèle: 
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