Aide & support

Comment télécharger ma carte cadeau MediaMarkt ?

La carte cadeau MediaMarkt est :

  • uniquement offerte aux clients ayant souscrit un contrat chez MediaMarkt.
  • téléchargeable depuis votre compte My Luminus.
  • disponible à partir de la date de livraison de votre énergie par Luminus.
  • Elle n'est pas disponible avant et reste valable 3 mois. Pensez à l'utiliser assez tôt car elle ne peut pas être prolongée.
  • Si le bon n'est pas visible, il est possible qu'il ait expiré ou que vous l'ayez déjà utilisé.
Comment télécharger ma carte cadeau MediaMarkt ?
  1. Connectez-vous à votre compte My Luminus ou enregistrez-vous si vous n'avez pas encore de compte.
  2. Sur la page d'accueil, allez sous 'Contrat et Services'.
  3. Téléchargez votre bon.


Attention: Vous ne pouvez pas télécharger ce bon à valoir via l'application; rendez-vous pour cela sur la version Web de My Luminus. 

Ceci répond-il à votre question ? Oui Non


Découvrez-le ici

Découvrez-le ici

Contactez notre Conseiller Business
Choisissez l'une des options de contact.

Un bouton "Démarrer le chat" apparait dès qu'un de nos collaborateurs est disponible. 

Le chat est disponible pendant les heures d’ouverture du service clientèle: 
Lu.-ven.: 8h00 à 18h00.

Notre service clientèle est disponible au 078 155 101 (tarif zonal)

Lundi - Vendredi : 08 h à 18 h

Simplifiez-vous la vie et gardez une facture à portée de main lorsque vous appelez notre service clientèle.