Aide & support

Mon contrat d'énergie est-il prolongé tacitement après la date de fin de mon contrat ?

Non, cela ne se fait jamais tacitement. Nous vous en informons toujours.
Luminus vous informe deux mois à l’avance des conditions de la prolongation de votre contrat. 

Où pouvez-vous retrouver les informations concernant votre contrat (produit, date de fin de contrat, type de taux,...)?

  • Dans votre Espace Client personnel My Luminus, dans « Contrats et services ».

Ceci répond-il à votre question ? Oui Non


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