Aide & support

Comment passer d'un compteur bihoraire à un compteur mono-horaire (et inversement) ?

Vous habitez en Wallonie ou à Bruxelles ?

  • Contactez Luminus.
  • Il n'est pas nécessaire de contacter votre gestionnaire de réseau.

 

Vous habitez en Flandre ?

  • Contactez votre gestionnaire de réseau Fluvius pour adapter votre compteur.
     

Comment se déroule cette conversion ?

  • Ces adaptations sont gratuites dès que vous passez d'un compteur analogique à un compteur numérique.
  • Il se peut que vous receviez alors un relevé intermédiaire.
  • La plupart de ces adaptations ne sont pas physiques, mais administratives. En d'autres termes, dans le cas d'une adaptation administrative, votre compteur continue à fonctionner comme avant. Seule la consommation est calculée différemment sur votre relevé.
  • Par exemple : un compteur jour-nuit devient simple. Le compteur de nuit continuera à avancer, mais sur le relevé on fera la somme des consommations du compteur de jour et du compteur de nuit.

 

Ceci répond-il à votre question ? Oui Non


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