Comment puis-je introduire, modifier ou supprimer mes relevés d'index dans My Luminus ?

Comment puis-je introduire, modifier ou supprimer mes relevés d'index dans My Luminus ?

Voici comment ajouter un relevé d’index étape par étape :
  • Connectez-vous sur My Luminus.
  • Allez dans l'onglet « Consommation ».
  • Sélectionnez l’adresse et le raccordement pour lesquels vous souhaitez introduire un relevé d’index.
  • Cliquez sur « Ajouter un index de compteur ».
  • Encodez la date et l’index de votre compteur.
  • Cliquez sur « Confirmer » pour enregistrer votre relevé.
  • Informations utiles : 

    • Si vous le souhaitez, vous pouvez également adapter le montant de votre acompte en fonction des nouveaux index que vous venez d'encoder.


    Conseil pratique:

    Lorsque vous introduisez un relevé d'index :

    • Encodez uniquement les chiffres situés avant la virgule.

     

    Affichage compteur électrique :My Luminus: avec 1 compteur:  
      Introduisez l’index jusqu’au chiffre situé avant la virgule :
    • 62224     
     avec 2 compteurs :
     Introduisez  les index jour et nuit jusqu’au chiffre situé avant la virgule :

     
    • 622224
    • 54415


    Vous avez encodé un index incorrect dans My Luminus ?

    • Vous pouvez toujours le modifier ou le supprimer grâce aux icônes « modifier » (crayon) et « supprimer » (corbeille) situées en bas à droite.

     

    Liens utiles :

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