Trouvez votre gestionnaire de réseau
Vous avez des questions sur vos compteurs, relevés d'index ou vos codes EAN ? Panne de courant ou odeur de gaz suspecte ? Contactez directement votre gestionnaire de réseau.
Rôle du gestionnaire de réseau de distribution
Le gestionnaire de réseau de distribution (GRD) est responsable de la distribution de l’électricité et du gaz entre le réseau haute tension et haute pression et votre entreprise. C'est aussi lui qui s'occupe des nouveaux raccordements, qui place les compteurs et qui se charge des relevés de compteurs.
Il dépend de la région où vous habitez :
Trouvez la réponse à vos questions
- Wie je netbeheerder is, hangt af van de regio waar je woont. Via de link hieronder vind je gemakkelijk je netbeheerder terug door je postcode in de groene bol rechts op het scherm in te geven: Vind mijn netbeheerder.
- Vanaf 1 januari 2025 verandert het landschap van de netbeheerders in Vlaanderen. Er zijn fusies en naamswijzigingen van netbeheerders en enkele gemeenten fusioneren. Ontdek hier alle nuttige informatie op de website van de netbeheerder Fluvius.
Is er een stroompanne in jouw omgeving? Contacteer dan je netbeheerder.
Ruik je gas in of rondom je woning, appartement of bedrijf? Contacteer je netbeheerder. Schakel geen elektrische apparaten, lampen of gsm aan- of uit. Dit kan vonken veroorzaken waardoor het gas kan ontploffen.
Beneden op je factuur vind je ook steeds de contactgegevens van je netbeheerder in het geval van een storing of gasgeur.