Profils RLP appliqués

Vous trouverez ci-dessous les profils RLP appliqués pour votre électricité, tels que mentionnés dans votre contrat d'énergie.

Femme travaillant sur un ordinateur portable dans un bureau lumineux entouré de plantes vertes
Deux collègues discutent dans un bureau moderne, chacun devant un ordinateur portable

Qu'est-ce que le profil RLP ?

À partir de 2022, les RLP ou profils de charge réels refléteront la répartition de la consommation d'énergie sur une année, sur la base des données de consommation réelles d'un groupe de ménages et d'entreprises.

Synergrid, le porte-parole de 9 gestionnaires de réseau, collecte et utilise ces données pour répartir la consommation annuelle d'électricité et de gaz sur des mois ou des trimestres. Et ce, pour la fixation des tarifs et la facturation, par exemple, du transport d'énergie.

Profil RLP moyen des dernières années

Trouvez la réponse à vos questions

Vous pouvez consulter vos factures et vos paiements dans l’espace client My Luminus Business. Vous n’avez pas encore d’accès ? Demandez‑le ici.

Étape 1 : Connectez‑vous à l’espace client

Étape 2 : Rendez‑vous dans la rubrique « Factures ». Vous y trouverez toutes vos factures et tous vos paiements.

Plus d'infos

Vous souhaitez ajuster votre acompte ? Vous pouvez en faire la demande facilement via l’espace client My Luminus Business. Vous n’avez pas encore d’accès ? Demandez‑le ici.

Étape 1 : Connectez‑vous à l’espace client

Étape 2 : Rendez‑vous dans la rubrique « Raccordements »

Étape 3 : Sélectionnez le point de fourniture (numéro EAN) pour lequel vous souhaitez modifier le montant de l’acompte

Étape 4 : Dans le champ « montant de l’acompte », choisissez « modifier »

Étape 5 : Complétez le formulaire avec le montant souhaité

Étape 6 : Votre demande sera traitée par votre Service Agent

Plus d'infos

Absolument ! Gardez votre identifiant Peppol à portée de main et contactez l’agent en charge de votre compte, qui se chargera de tout pour vous.

Plus d'infos

Contactez-nous

078 155 232

Déjà client ? Appelez votre Key Account Manager ou votre Conseiller Clientèle. Vous trouverez leurs coordonnées dans votre espace client.


Besoin des conseils d’un expert ?