Comment puis‑je mettre fin à mon contrat chez Luminus ?

Vous souhaitez laisser votre contrat arriver à son terme à la date de fin prévue ?
Informez Luminus à temps par courrier recommandé, ou assurez‑vous que votre nouveau fournisseur effectue les démarches nécessaires. Le délai de préavis est indiqué dans votre contrat (généralement trois mois). Si votre contrat contient une clause excluant le renouvellement automatique, celui‑ci prendra fin à la date prévue sans action supplémentaire de votre part. Veillez toutefois à conclure un nouveau contrat à temps, soit auprès d’un autre fournisseur, soit auprès de Luminus.

Vous souhaitez résilier votre contrat avant son échéance ?
Cela n’est possible sans frais que si la consommation annuelle de votre entreprise est inférieure à 100 MWh. Si votre consommation est supérieure, des frais de résiliation peuvent s’appliquer. Vérifiez donc bien ces conditions avant de signer un nouveau contrat auprès d’un autre fournisseur.