Services pour les grandes entreprises et PME

À votre service

Luminus met à la disposition des grandes entreprises, des PME et des institutions publiques, des outils spécialement conçus pour leurs besoins et toutes ses équipes d'experts.

Les services client de Luminus

Luminus met à disposition des grandes entreprises, des PME et des institutions publiques, des outils spécialement conçus pour leurs besoins et toutes ses équipes d'experts. Des responsables grands comptes aux techniciens sur le terrain, ils élaborent avec vous les solutions appropriées pour optimiser votre approvisionnement en énergie.  

 

Nos équipes

Toutes les équipes Luminus sont à votre disposition pour faciliter la gestion de votre énergie. Vos Key account managers et chargés de clientèle personnels répondront à toutes vos questions et pourront assurer le suivi administratif de votre contrat. Nos experts techniques et de terrain pourront eux vous conseiller et mettre en place les solutions les plus adaptées à vos besoins pour optimiser votre consommation d'énergie.

Nos outils

Les outils développés par Luminus vous permettent une gestion efficace et intuitive de votre énergie. Grâce à l'Espace Client et à notre Luminus Energy Management app par exemple, vous pouvez suivre votre consommation d'énergie, mais aussi vous tenir au courant des évolutions du marché. Nous organisons également des formations, et pouvons trouver avec vous la meilleure solution de financement pour vos investissements énergétiques.

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Les services client de Luminus dédiés aux grandes entreprises

 

Factures et paiements

Choisissez vous-même votre moyen de paiement

  • Par domiciliation ou par e-invoicing
  • Augmentez votre efficacité
  • Augmentez votre sérénité
Espace client

Accédez à vos factures et vos données de consommation d'énergie

  • Gestion de vos différents points de fourniture
  • Accès à toutes vos données de consommation
  • Adaptez vos données avec l'Assistant Virtuel
Nouveaux raccordements

Demander un contrat de fourniture d'énergie pour votre nouveau raccordement

  • En seulement quelques clics
  • De l'énergie sans interruption
  • Très facile avec l'Assistant Virtuel
Partner Program

Luminus ne vous aide pas seulement à économiser sur votre facture d’énergie mais aussi sur des frais liés à d’autres services aux entreprises.

  • EXTRAS ! : grosses réductions et avantages pour les PME
  • Electronique, matériel de bureau, mobilité électrique,…
  • Votre entreprise peut aussi faire une offre intéressante à nos clients
Primes et subsides

Investissez et réalisez des économies grâce aux primes et subsides

  • Réduisez les coûts d'énergie de votre entreprise
  • Des primes versées par les autorités
  • Des primes versées par les gestionnaires du réseau de distribution
Réglez votre déménagement

Laissez Luminus organiser votre déménagement.

  • Complétez, cliquez, c'est envoyé
  • De l'énergie sans interruption
  • Facile avec l'Assistant Virtuel
Avantages espace client luminus

Découvrez les avantages qu'offre votre Espace Client.

Votre Espace Client vous permet d'obtenir à tout moment un aperçu clair et détaillé de votre consommation de gaz et d'électricité. Téléchargez également votre historique de facturation.

  • Gestion individuelle et efficace de vos différents points de fourniture
  • Consultation de vos factures d’énergie et téléchargement de rapports de facturation (en format Excel)
  • Accès à toutes vos données de consommation (en format Excel)
  • Résumés graphiques de votre consommation mensuelle et annuelle
  • Grâce à votre assistant virtuel, adaptation rapide de vos données personnelles et choix de facturation, initiation de démarches spécifiques (déménagement, demande de remboursement…)
Connectez-vous
Energy Management App pour grandes entreprises

Découvrez notre nouvelle Energy Management app pour les grandes entreprises 

Luminus Energy Management App: une manière intelligente et astucieuse de gérer votre énergie.

  • Vous fixez vos prix quand et où vous voulez
  • Vous recevez une alerte automatique dès que les prix de l’énergie dépassent un certain palier que vous avez établi vous-même
  • Vous recevez une notification lorsqu’il y a des fluctuations importantes sur le marché
Découvrez l'application
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