Aide & support
Vous êtes client chez Luminus depuis peu ? Merci d’avoir choisi Luminus.

Vous êtes client chez Luminus depuis peu ?

Merci d’avoir choisi Luminus.
Voici quelques informations utiles sur les prochaines étapes avant votre approvisionnement !

Vous êtes devenu client Luminus depuis quelques jours ?

Tout se déroule bien et d’ici peu, vous recevrez votre énergie de Luminus.
Voici quelques informations utiles sur les prochaines étapes, en fonction de votre situation

  • Nous avons averti votre fournisseur d'énergie précedent.
  • Vous recevrez bientôt une lettre ou un courriel de bienvenue contenant toutes les informations utiles sur votre contrat et nos services.
  • Une semaine avant le début de votre fourniture d'énergie, vous recevrez une proposition détaillée d'acompte.
  • Entre-temps, vous pourriez recevoir une dernière facture de votre fournisseur précédent pour votre consommation avant devenir client Luminus : pensez à la payer.

Besoin de plus d'info ?

Contactez-nous sans plus attendre

Posez votre question