Qui peut choisir SmartFlex ?
- SmartFlex est un tarif destiné aux clients professionnels (SmartFlex Pro) dans toute la Belgique, ainsi qu’aux clients résidentiels en Wallonie et en Flandre.
- Pour y souscrire, vous devez disposer d’un compteur digital en statut SMR3. Ce statut permet au gestionnaire de réseau de lire vos données de consommation quart‑horaire et de les transmettre automatiquement à Luminus.
- Si votre compteur n’est pas encore configuré en SMR3, Luminus introduit la demande auprès du gestionnaire de réseau lors de votre inscription. Le tarif s’applique uniquement à l’électricité (pas au gaz).
Que devez-vous savoir sur le tarif SmartFlex ?
- SmartFlex fonctionne avec un tarif variable, dont l’index et le prix évoluent chaque mois.
- Le contrat est à durée indéterminée, avec une garantie de formule de 12 mois, ce qui assure que les conditions tarifaires restent stables pendant un an. L’offre inclut de l’électricité belge 100 % verte ainsi qu’un service client téléphonique.
- Vous pouvez souscrire facilement via My Luminus ou en contactant notre service client.