Accueil

Aide et contact

Problème avec ma pompe à chaleur – qui dois je contacter ?

1. Votre expert Luminus personnel

Vous trouverez le numéro de téléphone direct ou l’adresse e‑mail dans votre offre ou votre e‑mail de confirmation.

2. Via le formulaire de contact

Pour des questions générales, vous pouvez utiliser le formulaire de contact sur la page Aide & Contact de Luminus.

3. Conseil

Notez le code d’erreur ou prenez une photo lorsque vous contactez le service. Cela accélère le diagnostic.

Cette réponse était-elle utile ?

Nos collaborateurs vous aideront le plus rapidement.

Appelez-nous
Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi, de 8 à 18 heures.

Discutez par chat
Discutez avec nous du lundi au vendredi, de 8 à 18 heures.

Écrivez-nous
Nous répondons à votre message dans un délai maximum de 2 jours.