Comment changer de tarif auprès de Luminus ?
- Vous pouvez modifier votre tarif, gratuitement, via My Luminus.
- Si vous n'avez pas encore fait votre choix, consultez nos différents tarifs et produits sur notre site et choisissez celui qui vous correspond le mieux.
Attention : Pensez à adapter votre acompte.
Si vous changez de tarif, il est important de modifier également votre acompte.
- Si vous ne possédez pas encore de compteur digital, encodez d’abord les index de vos différents raccordements en bas de la page « Consommation » (WEB) ou via l’icône
correspondant dans l’application.
- Cela vous permet d’obtenir immédiatement un acompte idéal, calculé sur la base de votre consommation réelle, et de voir de combien vous pourriez réduire votre acompte.
- À savoir : le nombre d’acomptes restants jusqu’à votre prochain décompte change chaque mois.
C’est pour cette raison que votre acompte idéal peut varier chaque mois dans My Luminus. - Pour en savoir plus, consultez la FAQ : Comment puis-je adapter mon montant d'acompte dans My Luminus ?
Envie de bénéficier du tarif le plus bas ?
- Utilisez le Check‑Up tarifaire dans My Luminus (WEB).
- Il vous permet de comparer votre tarif actuel avec nos tarifs en vigueur.
- Dans l’application, vous trouverez cet outil à l’endroit suivant :
.
Comment changer votre tarif ?
Astuce : l'app My Luminus à portée de main
- Grâce à l’app My Luminus, votre espace client personnel toujours accessible.
- Suivre votre consommation d’énergie n’a jamais été aussi simple.
- Découvrez comment elle fonctionne et tous ses avantages en cliquant ici.
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