Pourquoi le montant total indiqué dans My Luminus ou dans l’application EnergieControl Monitor pour une période donnée ne correspond-il pas à celui de votre facture ?
Les données affichées dans My Luminus et dans l’application EnergieControl Monitor sont fournies uniquement à titre informatif.
Ces informations vous aident à mieux comprendre votre consommation, mais elles n’ont pas de valeur contraignante.
Votre facture est basée sur les données de mesure officielles de votre gestionnaire de réseau, obtenues via des canaux de mesure étalonnés.
Par conséquent, le montant total indiqué sur votre facture pour une période donnée peut légèrement différer de la somme des montants affichés dans l’application.
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