Pourquoi ai-je reçu une mise en demeure pour le paiement de mon assurance ?

Nos services de réparation Luminus Assistance Habitation, Garantie Chaudière et Electro Repair & Replace sont payés par domiciliation. Dans certains cas, le paiement par domiciliation échoue. Cela peut être dû à :

• un solde insuffisant sur votre compte au moment où la domiciliation est présentée.
• un numéro de compte erroné dans nos systèmes.

Dans ce cas, nous présentons la domiciliation encore trois fois. En cas d’échec après la troisième tentative, nous mettons fin à la domiciliation.

Vous recevrez également une mise en demeure. Si vous n’y donnez pas suite, nous mettons fin au contrat.