Je veux recevoir mes produits énergétiques sur des factures séparées. Que fais-je ?

C’est tout à fait possible. Pour adapter la façon dont vous recevez vos factures, il suffit de contacter notre service client.
Vous pouvez facilement nous joindre via notre page de contact, où vous trouverez toutes les options pour nous contacter (téléphone, chat, formulaire de contact).

Un conseiller analysera votre demande et vous expliquera les étapes à suivre pour mettre en place la facturation séparée.
Après votre demande, nous vous tiendrons informé(e) dès que la modification sera effective.

Bon à savoir :

• La facturation séparée peut avoir un impact sur la date d’envoi et le montant de vos factures.
• Si vous avez plusieurs contrats à la même adresse, précisez bien pour quels produits vous souhaitez une facture distincte.

Vous avez encore des questions ? N’hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider !