La lisibilité du PDF que vous recevez via Peppol peut varier selon le logiciel comptable que vous utilisez. Lorsque vous consultez le PDF par e-mail, la qualité est souvent insuffisante.
Nous vous recommandons de télécharger le PDF directement depuis votre logiciel comptable. Ainsi, vous obtenez la meilleure qualité possible et la facture est correctement affichée.
Si le PDF reste illisible, vous pouvez également le télécharger dans My Luminus, dans la rubrique Factures.
Is dit het antwoord op uw vraag?
Nos collaborateurs vous aideront le plus rapidement.
Appelez-nous
Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi, de 8 à 18 heures.
Discutez par chat
Discutez avec nous du lundi au vendredi, de 8 à 18 heures.
Écrivez-nous
Nous répondons à votre message dans un délai maximum de 2 jours.