Comment obtenir une facture papier auprès de Luminus ?

Comment obtenir une facture papier auprès de Luminus ?

Toutes vos factures sont consultables sur votre compte My Luminus :

  • Connectez-vous sur My Luminus.
  • Cliquez sur 'Factures'.
  • Téléchargez et imprimez les factures souhaitées.
  • Pensez à la planète, imprimez vos factures uniquement lorsque c'est vraiment nécessaire ou optez pour la facture digitale.

    Grâce à la facture digitale :

    • vous bénéficiez d'une réduction unique de € 10 lors de votre prochain décompte (voir conditions).
    • vous choisissez le mode de paiement qui vous correspond le mieux : virement ou domiciliation.
    • vos factures envoyées par e-mail sont conservées pendant 3 ans dans vos archives digitales sécurisées.
    • vous contribuez à la préservation de l’environnement en limitant la quantité de papier utilisée.
    • vous ne devez plus vous préoccuper du classement.

    Vous souhaitez tout de même recevoir vos factures par poste ?

    • Contactez notre service clientèle en utilisant les détails au bas de la page.

    Is dit het antwoord op uw vraag?

    We gebruiken je feedback alleen om deze uitleg te verbeteren. Laat hier geen persoonlijke gegevens na.

    Contactez-nous

    Nos collaborateurs vous aideront le plus rapidement.

    Appelez-nous
    Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi, de 8 à 18 heures.

    Appeler le 078 155 101

    Discutez par chat
    Discutez avec nous du lundi au vendredi, de 8 à 18 heures.

    Écrivez-nous
    Nous répondons à votre message dans un délai maximum de 2 jours.

    Envoyer un message