Prix et tarifs

Si vous souscrivez à un tarif fixe aujourd’hui, vous conserverez ce niveau de prix plus longtemps.
Si vous souhaitez profiter tout de suite de diminutions de prix, nous vous conseillons un tarif variable.
Consultez notre offre et calculez votre prix ici.

Connaissez-vous le mode de fonctionnement des deux types de contrats d’énergie (fixe et variable) ? Et quelle formule est la plus intéressante pour vous ? Découvrez les avantages liés à un contrat fixe et à un contrat variable dans cette vidéo.

A. Wallonie :

Depuis le 1er janvier 2026 , on ne parle plus en Wallonie de tarif de jour et de nuit, mais d'heures pleines et d'heures creuses.
Pour en savoir plus sur les heures pleines et les heures creuses en Wallonie, consultez cette FAQ : Quel sera le nouveau tarif horaire double en Wallonie à partir de 2026 ?  

B. Flandre et Bruxelles :

Pour la plupart des communes de Flandre et de Bruxelles, les règles suivantes s'appliquent :

• le tarif de jour (heures pleines) est d’application du lundi au vendredi de 7 h à 22 h.
• le tarif de nuit (heures creuses) est d’application de 22 h à 7 h et pendant le week-end. 

Exceptions aux heures du tarif de jour (heures pleines) et du tarif de nuit (heures creuses) : 

Les heures du tarif de jour (heures pleines) et du tarif de nuit (heures creuses) sont différentes uniquement pour les communes de Flandre figurant dans cette liste :

• le tarif de jour (heures pleines) est d’application du lundi au vendredi de 6 h à 21 h.
• le tarif de nuit (heures creuses) est d’application de 21 h à 6 h et pendant le week-end.

Attention : Y a-t-il une * après le nom de la commune ?
Dans ces communes, le moment de commutation pour le tarif jour/nuit est déterminé une seule fois lors de l’installation du compteur.
Il est possible que le tarif jour/nuit y soit appliqué de 22h00 à 07h00, au lieu des heures standard.
En cas de doute ou pour confirmation, contactez toujours Fluvius.

Le tarif de nuit (heures creuses) s'applique-t-il les jours fériés ?

En Flandre, seuls les jours fériés tombant un samedi ou un dimanche sont pris en compte pour le tarif de nuit (heures creuses).
À Bruxelles, le tarif de nuit (heures creuses) s'applique également les jours fériés, quel que soit le jour de la semaine. 

Liens utiles :

• Consultez le site Web de votre gestionnaire de réseau pour connaître les horaires d’application dans votre commune ou région : Wallonie, Bruxelles ou Flandre.

Dans le tarif réseau de prélèvement réel, vous devez payer pour l’utilisation du réseau et pour l’énergie que vous prélevez effectivement. Cependant, avec le contrat d’énergie adéquat, vous recevez une compensation pour l’électricité que vous produisez, mais ne consommez pas immédiatement. Vous injectez cette électricité sur le réseau et la « vendez » en quelque sorte à votre fournisseur d’énergie.

Dans la pratique, vous optez pour un contrat avec une compensation pour l’énergie injectée. Votre compteur digital enregistre votre prélèvement et votre injection d’énergie sur le réseau. Votre fournisseur vous donne une compensation pour celle-ci. Ce faisant, vous tirez encore profit de l’énergie produite que vous ne consommez pas immédiatement.  

Bon à savoir : tous les tarifs Luminus disposeront d’un tarif d’injection avantageux à partir de 2021. 
Dans les fiches produits électricité, vous retrouverez la compensation pour l’énergie injectée comprise dans votre tarif. Celle-ci figure dans le tableau "Prix de l'énergie Luminus : Compensation pour l'énergie injectée (c€/kWh)".
 

Dans le cas d’un tarif dynamique, vous payez le prix du marché du moment pour votre énergie. C’est à vous d’adapter votre consommation quotidienne en conséquence et de programmer vos recharges en faisant preuve de flexibilité aux heures où les prix sont au plus bas.

Concrètement : si vous consommez beaucoup d'électricité et êtes flexible avec vos appareils consommant beaucoup (par exemple : pour recharger votre voiture), alors le tarif Dynamique peut être intéressant pour vous.

À lire également :

• À qui s’adresse le tarif dynamique ?
• Quand vaut-il mieux ne pas opter pour un tarif dynamique ?

Voici environ deux ans, le gouvernement flamand a décidé que les personnes qui installeraient des panneaux solaires jusqu’en 2020 inclus bénéficieraient encore pendant 15 ans du principe du compteur inversé, même si elles avaient déjà un compteur digital.

Quel est l’avantage de cette mesure ? Dans les moments où vos panneaux solaires produisaient plus d’énergie que l’énergie consommée, votre compteur tournait à l’envers, ce qui faisait diminuer vos frais d’énergie. 

Plusieurs acteurs, dont le régulateur Vlaamse Nutregulator (VNR) se sont opposés à cette décision pour trois raisons :

• Selon eux, l’effet du compteur digital s’annulerait : les propriétaires de panneaux solaires ne miseraient pas sur l’autoconsommation en faisant correspondre les moments de production avec les moments de consommation. 
• Ce régime mènerait à une discrimination entre les propriétaires de panneaux solaires d’avant 2021 et ceux qui installent des panneaux solaires à partir de 2021. 
• La fixation des tarifs est la compétence exclusive du VNR . Le gouvernement n’a donc pas le droit de prendre de telles décisions. 

Le 14 janvier 2021, la Cour constitutionnelle a donc donné gain de cause au VNR. 

De plus amples informations sur l'arrêt de la Cour constitutionnelle sont disponibles sur les sites web de Fluvius et de la VREG :

• Fluvius: www.fluvius.be/digitaleprosument
• VNR: https://www.vlaamsenutsregulator.be/elektriciteit-en-aardgas/nettarieven/prosumententarief

Il faut remplir plusieurs conditions pour pouvoir prétendre à un tarif dynamique (Pro) Online :

• Vous habitez en Flandre ou en Wallonie.
• Vous disposez d’un compteur digital et passez à la configuration SMR3 *.
• Vous avez un compteur monohoraire ou un compteur heures creuses/heures pleines. Un compteur de nuit exclusif n'est pas éligible.
• Il est recommandé de pouvoir planifier de manière flexible vos plus gros consommateurs d'énergie (par exemple, recharger votre voiture électrique ou chauffer avec votre pompe à chaleur), ou de disposer d'une batterie domestique.
• Vous n'avez pas de problème avec les factures mensuelles : en hiver, les coûts sont généralement plus élevés, en été, plus bas. Vous ne recevrez pas de factures d'acompte fixes, mais chaque mois une facture basée sur votre consommation réelle.

Avez-vous des panneaux solaires ? Dans ce cas, il est judicieux d'évaluer soigneusement si un contrat dynamique convient à votre situation afin d'éviter les mauvaises surprises. Pour en savoir plus, consultez nos FAQ : Avez-vous installé des panneaux solaires en Wallonie après janvier 2024 ou en Flandre ? et Vous habitez en Wallonie et avez des panneaux solaires installés avant janvier 2024 et un compteur digital qui vous donne droit au régime de compensation ?

* La configuration SMR3 prévoit que le gestionnaire de réseau est autorisé à lire les données de consommation de votre compteur (digital) intelligent par quart d’heure et à les envoyer à Luminus. Lorsque vous effectuez une demande pour Luminus Dynamic (Pro), Luminus transmettra – si nécessaire – la demande de configuration SMR3 au gestionnaire de réseau. 

• Le prix par kWh n’est pas fixe tant pour le tarif variable que pour le tarif dynamique. 
• La différence réside dans la méthode de suivi de l’évolution des prix du marché de l’énergie.
• Un tarif dynamique, comme Luminus Dynamic (Pro) Online, est basé sur des tarifs horaires, alors qu’un tarif variable classique est basé sur des prix moyens qui sont adaptés chaque trimestre à la situation de marché du moment.
• À lire également : Quelle est la différence entre tarif fixe et tarif variable ?

1. Vous avez des panneaux solaires avec un compteur classique (analogique)

• • En Wallonie :

    • Votre installation a été mise en service avant le 31 décembre 2023 ? Vous bénéficiez alors du système de compensation wallon (prélèvement et injection compensés sur base annuelle) jusqu’au 31 décembre 2030.

• • En Flandre :
    • Votre facture d’énergie est encore calculée selon le principe du compteur qui tourne à l’envers, avec le tarif prosumer.
    • Fluvius installe un compteur digital chez tous les clients équipés de panneaux solaires. Ce remplacement ne peut pas être refusé.
    • Dès que Fluvius place un compteur digital, le système du compteur qui tourne à l’envers prend fin. À partir de ce moment, votre prélèvement et votre injection sont mesurés et facturés séparément.

2. Vous avez des panneaux solaires avec un compteur digital

• En Wallonie :

  • Installation avant le 31 décembre 2023 ? Vous bénéficiez du système de compensation wallon jusqu’au 31 décembre 2030, même avec un compteur digital.
  • Installation à partir du 1er janvier 2024 ? Votre prélèvement et votre injection sont mesurés et facturés séparément selon la réglementation wallonne. Le système de compensation ne s’applique alors plus.

• En Flandre :

  • Depuis le 1er mars 2021, le principe du compteur qui tourne à l’envers est supprimé pour les propriétaires de panneaux solaires avec un compteur digital.
  • Votre facture d’énergie est calculée sur base de votre prélèvement réel et de votre injection mesurée séparément.
  • Le compteur digital ne tourne donc pas (virtuellement) à l’envers.

Qu’est-ce que cela signifie pour vous ?

• Si vous avez un compteur digital :
  • Vous ne payez plus de tarif prosumer.
  • Votre prélèvement et votre injection sont enregistrés séparément.
  • Vous recevez une compensation pour l’électricité injectée sur le réseau, selon votre contrat d’énergie. Chez Luminus, ceci est inclus dans tous les tarifs ; il n’est pas nécessaire de conclure un contrat d’injection séparé.

Attention : En Wallonie, le système de compensation reste d’application jusqu’à fin 2030 pour les installations placées avant le 31 décembre 2023, même si vous avez un compteur digital.

Le coût total de l'énergie se compose de différents éléments :

• le tarif énergétique de Luminus,
• les tarifs du réseau,
• les taxes et les prélèvements.

Luminus facture également des frais pour l'électricité verte et/ou la cogénération (CCE). 
Les pouvoirs publics obligent tous les fournisseurs d'énergie à soutenir et à encourager la production d'énergie verte, renouvelable et de cogénération (CCG).
Cette incitation est en partie financée par une contribution répercutée par les fournisseurs d'énergie sur leurs clients.

Ces coûts dépendent des dispositions légales et de l'évolution du marché.
C'est pourquoi les tarifs sont révisés chaque trimestre. Votre facture peut donc mentionner différents tarifs pour l'électricité verte, en fonction de la période à laquelle votre consommation se rapporte.
Sur la liste des prix, nous n'indiquons que le tarif applicable au trimestre au cours duquel vous avez signé votre contrat.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des tarifs de l'électricité verte par trimestre au cours des trois dernières années.

Si vous optez pour un tarif variable, le prix que vous payez pour l’énergie sera calculé en fonction des prix du marché à ce moment-là. Vous optez donc pour une formule tarifaire, non pour un prix fixe. Le grand avantage de cette formule est que vous bénéficiez immédiatement de toute baisse importante des prix de l’énergie. Vos acomptes mensuels ne changent pas, mais les fluctuations seront prises en compte sur votre facture annuelle.

Les tarifs de la distribution et du transport ainsi que les taxes restent habituellement inchangés pendant longtemps. C’est surtout le prix de l’énergie à proprement parler qui fluctue.

Les prix du gaz et de l’électricité évoluent en effet de façon constante. Si vous optez pour un contrat d’énergie à tarif variable, vous suivez ces évolutions et bénéficiez donc des baisses de prix sur les marchés de gros quand elles se produisent. Bien sûr, l’inverse est également vrai : si une hausse des prix imprévue survient, vous payerez plus cher pour le gaz et l’électricité.

Différents paramètres d'indice influencent et définissent le prix de votre électricité. Vous trouverez  le paramètre d'indice orrespondant à votre produit ainsi que la façon dont il est calculé. 

Connaissez-vous le mode de fonctionnement des deux types de contrats d’énergie (fixe et variable) ? Et quelle formule est la plus intéressante pour vous ? Découvrez les avantages liés à un contrat fixe et à un contrat variable dans cette vidéo.

Qu’est ce que le Tarif Social ?

Le tarif social est une mesure destinée à aider les personnes ou les ménages qui appartiennent à certaines catégories d’ayants droit, à payer leur facture d’électricité et/ou de gaz naturel.

Le tarif social correspond à un tarif avantageux pour l’électricité et/ou le gaz naturel. Il est identique dans toute la Belgique, quel que soit le fournisseur d’énergie ou le gestionnaire de réseau.

Ce tarif est établi quatre fois par an par le régulateur fédéral pour l'énergie, la Commission de Régulation de l’Electricité et du Gaz (CREG).

Qui peut-être l'ayant droit dans un ménage ? 

• Le client lui même ( =titulaire du contrat)
• Le conjoint, un enfant, .... qui réside officiellement avec le titulaire du contrat 
  
  

Quels sont les avantages ? 

Le tarif social correspond à un tarif avantageux pour l’électricité et/ou le gaz naturel. Il est identique dans toute la Belgique, quel que soit le fournisseur d’énergie ou le gestionnaire de réseau.

Les ménages ayant droit au tarif social ne paient pas les coûts suivant pour leur compteur d’électricité et/ou de gaz naturel :

• la redevance fixe
• la location du compteur 
• les frais de transport et de distribution 
• le tarif prosumeur 
• le tarif de capacité 
• la contribution d’énergie 
• la contribution d’électricité verte

Vous souhaitez en savoir plus sur le tarif social? Consultez le site web du gouvernement fédéral.

Lien utile:

• Qui a droit au tarif social auprès de Luminus ?

Vous avez droit au tarif social lorsque vous :

• répondez aux critères définis par le SPF Économie.
• disposez d’un certificat officiel des instances concernées :
  • SPF Sécurité sociale
  • CPAS
  • Service fédéral des Pensions
  • Kind en Gezin
    • Flandre : attestation Opgroeien
    • Wallonie : attestation AVIQ
    • Brussel : attestation Iriscare
  • Agence Soins & Santé
    • Flandre: Budget de soins pour personnes âgées
  • Allocation pour l’aide aux personnes âgées
    • Brussel – attestation Iriscare
    • Wallonië – attestation Organisme Assurance Wallonie
    • Communauté germanophone – attestation Ostbelgien
• êtes locataire d’un appartement social dont le chauffage au gaz dépend d’une installation collective, dans un bâtiment loué par une société de logements sociaux. Vous pouvez en faire la demande auprès de votre société de logements sociaux.

Un aperçu des différents certificats se trouve ici.

Que dois-je faire pour obtenir le tarif social ?
Rien du tout. L’octroi du tarif social se fait automatiquement via le SPF Économie.

Quand le tarif social n’est-il pas applicable ?
Vous pouvez consulter ces situations via le SPF Économie.

Les attestations invalides sont:

• • attestation d' intervention majorée (BIM) de la mutuele
  • attestation de reconnaissance de handicap
  • attestation de décision du SPF

Liens utiles :

• Qu’est-ce que le tarif social pour l’électricité et/ou le gaz ?
• À partir de quand mon tarif social commence-t-il chez Luminus ?

Lorsque vous êtes un nouvel ayant droit, un certain délai peut s’écouler avant que vous puissiez bénéficier du tarif social. Pourquoi ?
Votre appartenance à une catégorie d’ayant droit n’est pas immédiatement transmise à votre fournisseur d’énergie. 
Tous les trois mois, le gouvernement fédéral communique automatiquement à votre fournisseur d’énergie la liste des personnes qui ont droit au tarif social.

Les dates possibles de début de droit sont donc le 1er janvier, le 1er avril, le 1er juillet ou le 1er octobre et la date de fin est toujours le 31 décembre de l’année en cours. Nous corrigeons toujours le tarif avec effet rétroactif.

Vous voulez en savoir plus ? Consultez le site web de l'Autorité Fédérale.

Liens utiles :

• Qui a droit au tarif social auprès de Luminus ?
• Qu’est-ce que le tarif social pour l’électricité et/ou le gaz ?
• Tarif social : Puis-je obtenir le tarif social avec un effet rétroactif ?

Si vous disposez d'une attestation valable pour une période passée, nous pouvons appliquer le tarif social rétroactivement jusqu'à deux ans maximum dans le passé, compter de la notification au fournisseur. .

Pour plus d'informations : Cliquez pour accéder à la page du SPF Economie.

Informations utiles :

• Comment remettre mon attestation pour le tarif social à Luminus ?
• Tarif social : À partir de quelle date bénéficierai-je du tarif social auprès de Luminus?

• Le tarif social est accordé sur la base d’une attestation légale. Cette attestation est valable pour l’adresse où vous êtes domicilié(e).
• Par conséquent, avant d’emménager à votre nouvelle adresse, choisissez temporairement un tarif commercial.
• Tous les 3 mois, nous sommes automatiquement informés par le Service public fédéral (SPF) des personnes ayant droit au tarif social.
• À partir du moment où vous figurez sur cette liste avec votre nouvelle adresse, nous procéderons au changement pour vous. Et bien sûr, avec effet rétroactif. Votre déménagement est seulement officiel après la visite de l’agent de quartier et la modification de votre carte d’identité.

• Vérifiez si vous entrez dans les conditions déterminées par l’Autorité fédérale (SPF) Économie. Lisez ces FAQ : Qui a droit au tarif social auprès de Luminus ?
• Entrez-vous dans les conditions pour bénéficier du tarif social ? Envoyez-nous votre attestation pour le tarif social via le formulaire de contact :
  Comment remettre mon attestation pour le tarif social à Luminus ?

• Vous pensez avoir droit au tarif social, mais vous ne disposez pas de l’attestation demandée ? Contactez le SPF Économie.

Contactez notre service client. Nos conseillers se feront un plaisir de vous aider !

Envoyez-nous votre attestation pour le tarif social via le formulaire de contact :

 
Vous voulez en savoir plus sur le tarif social ?

Nous sommes ravis que vous ayez finalement décidé de rester chez Luminus ! Selon le moment auquel vous avez pris cette décision, deux scénarios sont possibles.

Le délai de rétractation de votre nouveau contrat n’est pas encore écoulé
La loi prévoit qu’en tant que particulier, vous avez droit à 2 semaines de réflexion à dater de la réception de la confirmation de votre contrat. Si vous signalez à l’autre fournisseur d'énergie que vous avez changé d’avis avant l’expiration de ce délai, il est obligé d’annuler le nouveau contrat. Vous resterez alors client chez nous, sans rien devoir faire de particulier.

Le délai de rétractation de votre nouveau contrat est écoulé
Le délai de rétractation est écoulé, mais votre contrat n’est pas encore actif ? Alors il est possible que l’autre fournisseur d'énergie accepte encore d’annuler votre contrat chez lui. Cependant, la loi ne l’y oblige pas. 
S’il n’est plus possible d’annuler votre nouveau contrat, vous pourrez facilement redevenir client chez Luminus en souscrivant via notre site Web . Vous préférez examiner nos tarifs avec l’un de nos collaborateurs ? Dans ce cas, contactez-nous au 078 155 100.

À chaque renouvellement de contrat, Luminus convertit votre contrat en cours et le remplace par le produit équivalent le moins cher. Pour que nos dossiers soient en ordre, nous vous demandons de nous donner votre consentement à cet égard. Si vous ne faites rien, ne vous inquiétez pas : votre nouveau contrat sera automatiquement activé et sera toujours le produit équivalent le moins cher.

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